今や6割が「現金よりもキャッシュレス」 どんな点をメリットに感じているのか
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年6月1日 8時15分
![写真](https://media.image.infoseek.co.jp/isnews/photos/itmedia_bizmakoto/itmedia_bizmakoto_20240601029_0-small.jpg)
キャッシュレスに関する調査結果(提供:写真AC)
浸透しつつあるキャッシュレス決済について、多くの人はどんな点をメリットに感じているのか。NEXER(東京都豊島区)が運営する「クレジットカードの知恵袋」が調査結果を発表し、1位は「ポイントが貯まる」(46.0%)だった。
普段の買い物における決済手段では「キャッシュレス決済が多い」と回答した人が最も多く、53.9%だった。「キャッシュレス決済のみ」(6.4%)と合わせて6割を占め、現金派を大きく上回った。キャッシュレス決済派の理由では「いちいちお札や小銭を取り出すのが面倒だから」「ポイントが付与される場合が多く、現金よりお得なので」といった声が目立った。
現金派が回答した、現金で支払うメリットでは「お金を把握しやすい」(45.4%)が最多。2位は「どのお店でも使える」(42.3%)だった。デメリットを感じることがあると回答した人は38.0%で「ポイントが少ない、もしくはもらえない」「会計に時間がかかる」などの声があった。
キャッシュレス決済派が回答したメリットの1位は「ポイントが貯まる」(46.0%)。2位は「現金を持ち歩く必要がない」(25.0%)、3位は「スピーディーな決済」(24.2%)が続いた。デメリットを感じたことがある人は36.0%で「使いすぎてしまう恐れがある」「スキミングなどの詐欺」などの意見があった。
全国の男女881人を対象にインターネットで調査した。期間は5月5~7日。
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