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JAL、システム復旧を報告 何があった? 不具合の原因は?

ITmedia ビジネスオンライン / 2024年12月26日 16時12分

JAL、システム復旧を報告 何があった? 不具合の原因は?

jALは「システムは復旧した」と発表

 日本航空(JAL)は12月26日午後、同日午前7時半ころから発生していたサイバー攻撃によるネットワーク機器の不具合について、「システムは復旧した」と発表した。今回の不具合は、大量データ送付による障害に起因するものであり、顧客データ流出やウイルス被害は生じていないという。

●国内線、国際線の販売再開 安全運航への影響は?

 同社によると、障害の原因とシステム不具合による影響範囲を特定し、システムは復旧したという。また同日に出発する国内線、国際線の販売を再開した。一方、この日に出発する国内線の当日空港空席待ちサービスを停止しているという。なお安全運航には影響はない。

 同社は「進展があり次第、次回の案内にてお知らせいたします。ご利用のお客さま、ご関係のみなさまに、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます」とコメントした。

(アイティメディア今野大一)

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