洗練されたCoCo壱番屋のモバイルオーダーのユーザーインタフェースに驚いた 夏はカレーを食べよう

　正しくQRコードを読み取ると、店舗が確定しメニューが開く。ベースとなるカレーから選んでいき、トッピングや辛さなど納得のいく組み合わせを作れたら「カートに入れる」をタップする。

　注文したいものが決まったら、「カート」をタップするか「カートを見る」をタップして注文したいものがカートに入っているかどうかを確認しよう。「カートを保存する」をタップすれば、次に来たときに同じ注文をしやすくなる。

　「次へ」をタップすると、さらに確認画面が表示される。問題なければ「この内容で注文する」をタップしよう。すると、「ご注文受付」の文字や注文番号などが表示される。

●店外で注文する

　さて、CoCo壱番屋のモバイルオーダーにはもう1つ、店外から注文する方法がある。つまり、店に到着する前に注文を済ませておけるのだ。

　店外で注文するには、店内で食べるとしてもココイチの「テイクアウトオーダー」から進んでいく。なお、この機能を使うには、モバイルオーダー会員登録が必要だ。注文しようとするとスマホのWebブラウザが開き、「いらっしゃいませ、ゲスト様」と表示される。「ログインする」から会員登録しよう。

　会員登録の済んだ状態で「テイクアウト」をタップするとログインした状態の外部ブラウザが開く。モバイルオーダー会員登録が済んだ直後でも同様の画面が表示される。店舗を選ぶよう促されるので、ここでは「同じお店で注文する」を例にして説明する。

　店舗を選んだら「この店で注文する」をタップ。すると「店内でお食事」「テイクアウト」「駐車場受取」の3つの選択肢が表示された。駐車場のない店舗では、選択肢は2つだけになる。

　「店内でお食事」を選ぶとメニューリストが表示される。選択してカートに追加していっても、テーブル番号が確定しないと注文できない仕組みになっている。というのも、テーブル上のQRコードを読み取らないと注文確定できないからだ。

　テイクアウトや駐車場受取を選んだ場合は、そのまま注文を確定できる。ただし、支払いを「店頭でお支払い」にするか「クレジットでお支払い」にするかを選択する必要がある。クレジットを選んでおけば、商品のピックアップだけで済むので、よりスピーディーだ。

●店内オーダーは店舗についてから注文を確定

　ココイチを使ったモバイルオーダーでは、店内で、または店外からのものがあると前述したが、店内で食べるのであれば、入口が違う（後者ではテイクアウトオーダーから入る）だけで注文方法はほぼ同じであった。この“入口”が多少理解に苦しむが、店内で注文するのでなければ別の選択肢しかないということや、モバイルオーダー会員登録が必要というところで納得できたし、よく考えられていると感じた。