KDDIの高橋社長、「楽天モバイルの取り組みは見習うところが多い」 コミュニケーション×AIが今後の勝負に?
ITmedia Mobile / 2024年11月1日 16時40分
KDDI
KDDIの高橋誠社長は11月1日の決算説明会の中で、「楽天モバイルの取り組みは見習うところが多い」との見解を示した。これは楽天モバイルによるコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」のリニューアルの受け止めを示す発言で、高橋社長はRCSを例にコミュニケーションアプリが今後、どのような方向性になるのかも示した。
楽天モバイルは10月31日、Rakuten Linkアプリにチャット形式のAIサービス「Rakuten Link AI」を実装していくと発表。1回のチャット数の入力上限は50回まで(1回の質問につき500文字まで)という制限付きだが、「Rakuten最強プラン」の契約者なら無料で生成AIを体験できる。
楽天グループの多様なサービスと連携しているのがポイントで、例えば、「楽天市場でおすすめの和菓子」と入力すると、Rakuten Link AIが自動検索でいくつかおすすめの和菓子をピックアップする。「楽天トラベルでおすすめの旅館」という入力に対しては人気旅館を提案し、予約まで支援する。楽天モバイルのデータ使用量や請求なども提示できる。
コミュニケーションアプリの今後の方向性について、高橋社長はRCSを例に挙げ、「衛星通信とスマホの直接通信と非常に親和性があるし、RCSとGoogleの生成AIであるGeminiとの親和性もよい」とコメントし、「コミュニケーションサービスにAIをどう組み込んでいくのか、これが次の勝負になるのではないか」との持論を述べた。
RCS(Rich Communication Services)は、GSMAで世界的に標準化されているメッセージサービスの規格。SMSをリッチ化したもので、長文のテキストや、画像や動画などを含むメッセージを送受信できる。複数人でのグループチャットも利用可能になる。
AndroidではGoogleが提供するメッセージサービス「Google メッセージ」がRCSに対応している。一方、AppleのiOSのメッセージアプリは専用のiMessageを採用しており、Android端末とはSMSしか送受信できなかったが、Appleが6月10日(現地時間)にiOS 18で「メッセージ」アプリがRCSに対応すると発表した。KDDIの高橋社長は「iPhoneに採用されるのは大きなこと」と期待を寄せている。
なお、国内キャリアのメッセージサービスとしては、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクが提供する「+メッセージ」、楽天モバイルのRakuten LinkがRCSをサポートしている。
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
ソフトバンク宮川社長、「AIをどこでも使える環境を用意することがキャリアの責務」
ITmedia Mobile / 2024年11月8日 18時55分
-
NTT島田社長、「現段階でコンシューマー向けの生成AIサービスは考えていない」
ITmedia Mobile / 2024年11月7日 14時48分
-
KDDI高橋社長が語る「30GBプラン競争」と「スマホ販売の課題」 RCS活用の“次世代メッセージング”にも意欲
ITmedia Mobile / 2024年11月1日 19時51分
-
無料通話の次は「対話型AI」だ 楽天グループが「Rakuten Link AI」で描く世界とは
ITmedia Mobile / 2024年10月31日 23時37分
-
楽天モバイルが「Rakuten Link」アプリを刷新 対話型AIアシスタント「Rakuten Link AI」を追加
ITmedia Mobile / 2024年10月31日 16時16分
ランキング
-
1明石家さんま、VTuberになっていた―デビュー配信からホロライブ、にじさんじとコラボした謎の新人「八都宿ねね」の正体に宝鐘マリンらも驚愕
インサイド / 2024年11月22日 10時20分
-
2川で拾った普通の石ころ→磨いたら……? まさかの“正体”にびっくり「間違いなく価値がある」「別の惑星を見ているよう」【米】
ねとらぼ / 2024年11月22日 7時30分
-
3Anker製品「最大56%オフ」 Amazon ブラックフライデーで 割引率と製品数は2023年よりもアップ
ITmedia Mobile / 2024年11月22日 7時10分
-
4就活で「無双できる」印象の上げ方 第21回 使うと恥ずかしい「間違い敬語」はまだある!
マイナビニュース / 2024年11月22日 6時9分
-
5猫だと思って保護→2年後…… すっかり“別の生き物”に成長した元ボス猫に「フォルムが本当に可愛い」「抱きしめたい」
ねとらぼ / 2024年11月22日 10時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください