NTT島田社長、「現段階でコンシューマー向けの生成AIサービスは考えていない」
ITmedia Mobile / 2024年11月7日 14時48分
日本電信電話(NTT)
日本電信電話(NTT)の島田明社長は11月7日の決算会見で、「現段階でコンシューマー向けの生成AIサービスは考えていない」との考えを示した。
コンシューマー向けの生成AIをベースとしたサービスについては、楽天モバイルが10月31日に「Rakuten Link」アプリにチャット形式のAIサービス「Rakuten Link AI」を実装していくと発表した。1回のチャット数の入力上限は50回まで(1回の質問につき500文字まで)という制限付きだが、「Rakuten最強プラン」の契約者なら無料で生成AIを体験できる。
楽天グループの多様なサービスと連携しているのがポイントで、例えば、「楽天市場でおすすめの和菓子」と入力すると、Rakuten Link AIが自動検索でいくつかおすすめの和菓子をピックアップする。「楽天トラベルでおすすめの旅館」という入力に対しては人気旅館を提案し、予約まで支援する。楽天モバイルのデータ使用量や請求なども提示できる。
これを受け、KDDIの高橋誠社長は11月1日の決算説明会の中で、長文のテキストや、画像や動画などを含むメッセージを送受信できるRCS(Rich Communication Services)という規格を例に挙げ、「衛星通信とスマホの直接通信と非常に親和性があるし、RCSとGoogleの生成AIであるGeminiとの親和性もよい」とコメントし、「コミュニケーションサービスにAIをどう組み込んでいくのか、これが次の勝負になるのではないか」との持論を述べていた。
こうした各社の動きから、NTTはどう動くのかも期待されるところだろうが、NTTの島田氏は「生成AIは法人に向くアイテム」との認識を示した上で、「われわれとしてビジネスで展開するかどうかは、現段階で考えていない」とコメントした。
【更新:11月7日16時45分】NTTドコモの決算会見を受け、前田義晃社長による発言を追記しました
NTTドコモの前田義晃社長は「黙っていても各端末に生成AIが活用されたサービスは搭載されていくし、それによってお客さまのスマートフォンの使い勝手自体が向上することは事実。われわれキャリアとしてもそれを後押ししたい」とコメントした。
さらに、前田氏は「(生成AIを)使いやすくしていくようなサービスの導入の仕方はあるはず。まずはそれに関して取り組みたい。サービス側がエージェント的に振る舞い、驚きや便利さにつながる世界がこれから到来すると思うので、われわれのサービスにも生成AIを活用したいのと、われわれのお客さまがお使いのサービスのデータと生成AIを連携させて、個々の方々により適したサービスを提案できるようにしたい」との考えを示した。
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
ドコモの通信品質向上、新ブランドスローガンにも反映? 「つなぐ」強調の意図は
ITmedia Mobile / 2024年11月7日 16時24分
-
KDDI高橋社長が語る「30GBプラン競争」と「スマホ販売の課題」 RCS活用の“次世代メッセージング”にも意欲
ITmedia Mobile / 2024年11月1日 19時51分
-
KDDIの高橋社長、「楽天モバイルの取り組みは見習うところが多い」 コミュニケーション×AIが今後の勝負に?
ITmedia Mobile / 2024年11月1日 16時40分
-
無料通話の次は「対話型AI」だ 楽天グループが「Rakuten Link AI」で描く世界とは
ITmedia Mobile / 2024年10月31日 23時37分
-
楽天モバイル、チャット形式のAIアシスタント「Rakuten Link AI」
マイナビニュース / 2024年10月31日 21時0分
ランキング
-
1グーグル「Chrome」深刻度“高”の脆弱性に対処するアップデート いますぐ更新を
ASCII.jp / 2024年11月7日 12時30分
-
2ソックリすぎと話題の「JCB偽サイト」に潜入 巧妙化するネット詐欺の最新手口
おたくま経済新聞 / 2024年11月7日 10時43分
-
3「一括1円」からお得に購入できるスマホまとめ【2024年11月版】機種変更でも安く買えるキャリアは?
ITmedia Mobile / 2024年11月7日 6時5分
-
4「一気に3万円近く上がった」――1年ライセンス付きAdobeスクールの受講料、12月から軒並み値上げに
ITmedia NEWS / 2024年11月7日 14時10分
-
5お花をたくさん編んでいくと…… 出来上がったかわいすぎるアイテムに「かわいい! 絶対作ります」
ねとらぼ / 2024年11月4日 9時30分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください