橋本環奈「立ち直れそうにない」トラブルにいたわりの声続出 「絶望感ハンパない」「ほんとに号泣案件」

電子コミックが全部消えたと明かした橋本環奈さん（画像は橋本環奈マネジャーInstagramから）

　俳優の橋本環奈さんが7月21日にXを更新。「立ち直れそうにない」トラブルを明かし窮状を訴える投稿が反響を呼び、投稿から1日で14万件以上の「いいね」が付けられ、1500万回以上表示されています。

　橋本さんは投稿で、「電子書籍のマンガ全部消えちゃった」と報告し、漫画を楽しめなくなったことに「つらい、だいぶつらい」と悲痛な思いを吐露。「立ち直れそうにない、、笑 笑って打ってるけど笑えてない」と膝に来る大ダメージを負っていることをつづりました。

　今日の電子書籍／電子コミックの多くは、紙書籍のように購入により自身に所有権が発生するものではなく、コンテンツにアクセスするライセンスを購入するサブスクリプション型のサービスが主流。特定の作品がサブスクから消えることはまれにありますが、一般的には、仮にスマホからデータが消えたとしても、購入履歴に沿って再ダウンロードできるのが一般的です。

　橋本さんが明かしているのは「電子書籍のマンガ全部消えちゃった」という点のみで、特定作品ではなく全てが消えたことは分かりますが、ライセンスを有するアカウントの状態や再ダウンロードの可否などは不明。返信では「絶望感ハンパないですね……」「それはほんとに号泣案件」など楽しみを奪われたことに同情する声が多く寄せられる中、「購入元から再ダウンロードできるのでは？」「連絡すれば復活できると思いますよ」など復元を助言する声も殺到しています。

　なお、橋本さんは電子書籍ストア「ブックライブ」のCMに出演していますが、今回のトラブルが同社のサービスを指すのかは不明。記事執筆時点で同社からは障害などのアナウンスは特に確認できません。