無印良品の「4990円椅子」使用時に転倒恐れ…… 回収＆使用中止呼びかけ 「心からお詫び」

無印良品の椅子、転倒恐れで回収

　「無印良品」を運営する良品計画は、2023年7月20日から販売していた「竹材 折りたためるスツール」（4990円、約幅34×奥行37×高さ60センチ）の一部生産分に、使用時に脚部が閉じて転倒する恐れがあることが判明したため、回収すると発表しました。

●予期せず脚部が閉じてしまう事象を確認

　回収を行うのは、同商品のうち対象ロットナンバー8桁の頭4桁が「0524、0605、0709、0715、0730、0906」の商品。ナンバーは商品の座面下に記載されています。

　転倒の原因として、当該商品の対象ロットに使用している金属製の開き止めが軽い力で可動することで、予期せずスツール脚部が閉じてしまう事象が確認されていると説明。手元に商品がある場合は、「直ちにご使用を中止くださいますようお願いいたします」と呼びかけ、最寄りの無印良品店舗まで持参するか、ウェブフォームでの回収を申し込んでほしいとしています。

　同社は「お客さまには、ご心配とご迷惑をおかけしますことを心からお詫び申し上げます」「今後、このような事態が発生することのないよう原因を究明し、品質管理体制の強化に全社をあげて努めてまいります」とコメントしています。

問い合わせ先

（株）良品計画 お客様相談室

フリーダイヤル（無料） 0120－64－0433

受付時間 9:30～17:00 （日曜および年末年始を除く）