デル・テクノロジーズが「法人向けPC／周辺機器」の展示ルームを大手町本社に開設 その狙いは？

Client Solutions ＆ AI Labを設置する経緯を説明するデル・テクノロジーズの白木智幸氏（マーケティング統括本部 クライアント製品ブランドマーケティング コンサルタント）

　デル・テクノロジーズは11月6日、同社屋（東京都千代田区）に法人向けショールーム「Client Solutions ＆ AI Lab」を正式に開設した。その名の通り、同社のクライアント製品（PC）や周辺機器を実際に試用可能な施設で、同社の担当営業に直接申し込むか、問い合わせフォームから問い合わせると無料で利用できる。

●法人向けPCや周辺機器を体験できる場所が少ない

　Client Solutions ＆ AI Labは、2024年3月に試行設置され、一部の顧客を対象に公開されてきた。試行段階で見学した顧客（100社超）からの反応が良好だったことから、展示内容を追加した上で常設に至ったのだという。

　デル・テクノロジーズの本社には、既に「AI Innovation Lab」という常設ショールームもあるが、Client Solutions ＆ AI Labは現時点では日本独自の取り組みであることと、クライアント製品にフォーカスを当てている点が異なる。

　同社では、法人向けPC／周辺機器を展示するキャラバンイベントを随時開催している。それでも、「法人向けPCや周辺機器を手に取って比べながら触れる機会が少ない」という課題があった。企業でAI（人工知能）の利用について検討が進む中、「WindowsやデルのPCに備わるAI機能を体感できる機会を設けたい」という意図もあってClient Solutions ＆ AI Labの設置につながった。

●展示はシナリオベース

　Client Solutions ＆ AI Labでは、デル・テクノロジーズの法人向けPC／ワークステーションと周辺機器（バッグ類を含む）が一通り展示されている……のだが、単に展示するだけでは意味が薄いので、「カフェ（移動中）」「在宅（リモートワーク）」「スタジオ（固定席）」「フォンブース（移動中）」「オフィス（フリーアドレス）」の5つのシナリオを想定した展示が用意されている。

　展示コーナーごとに訴求する機能は異なり、例えばカフェのシーンでは「Dell Optimizer」（デルPC向けのユーティリティーアプリ）による視線検知機能、在宅のシーンでは4K Webカメラによるモーショントラッキング、というようにシナリオごとに活用しやすい機能を紹介している。

　シナリオ展示に目が行きがちなClient Solutions ＆ AI Labだが、デル・テクノロジーズの法人向けPCや周辺機器の主要なものは一通りそろっているので、「とにかく実物を見てみたい」という人にもピッタリだ。

　なお、11月中にClient Solutions ＆ AI Labの見学予約を行い、見学が確定した先着5社にはデル・テクノロジーズロゴ入りの「MOFTスタンド」が贈呈される。