ワクチンウェブ予約ハードル高し

安倍宏行（Japan In-depth編集長・ジャーナリスト）

【まとめ】

・高齢者対象の新型コロナワクチン接種が各自治体で始まっている。

・ウェブ予約はネットに慣れていない人にはハードル高し。

・家族に代行してもらうか、自治体職員がウェブ予約を手伝うサービスも。

　

医療従事者に続き、高齢者の接種が各自治体で始まっている。東京都・世田谷区では高齢者（昭和32年4月1日以前に生まれた方）に対する接種が4月末から始まっていて、筆者も対象者なので、5月11日（火曜）に「新型コロナワクチン接種券」が配送されてきた。その日のうちにインターネットで予約を取ってみた。その時感じたことを紹介しようと思う。

■　ネット予約の難しさ

一言でいうと、ネットに慣れていない人には少々難しい。以下、実際の予約プロセスを紹介する。

まず、区から届く「新型コロナワクチン接種券　在中」と書かれた封書を開封する。

▲写真　「新型コロナワクチン接種券」が同封されている封書　ⒸJapan In-depth編集部

中には、「接種券」、「新型コロナワクチン接種の予診票」、「新型コロナワクチン予防接種についての説明書」、「新型コロナワクチン接種のお知らせ」が同封されている。

「接種券」には予約の時に入力する「券番号」が記載されている。見本として記載されている「券番号」（下の図に赤枠で囲われている）の方が大きく目立つのに対し、「接種券」に記載されている「券番号」は老眼では見えないくらい小さい。間違える高齢者は多いだろう。

▲図　接種券　出典：世田谷区

ワクチン接種当日は、「接種券」と「予診票」、それに「本人確認書類」（運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、パスポート、介護保険被保険者証など）の「3点セット」を持参しなければならない。「予診票」は接種当日持って行けば良い。予約時には特に必要無い。

▲図　予診票　出典：世田谷区

■　ワクチン接種のウェブ予約

新型コロナワクチン接種をウェブで申し込む流れは以下の通り。まずは予約サイトにログインだ。電話で予約する方法もあるが、回線が混雑して繋がらないケースが各自治体で頻発している。出来ればウェブ予約がいいだろう。

▲図　新型コロナワクチン接種完了までの流れ　出典：世田谷区新型コロナワクチン接種予約サイトご利用方法のご案内

さて、予約のプロセスだが、

①「ワクチン接種予約サイト」のバナーをクリックすると、「新型コロナワクチン接種インフォメーション」の画面に飛ぶので、「ワクチン接種のご予約はこちら」のバナーをクリック。