【海外発!Breaking News】Amazonに電動歯ブラシを注文した男性、使用済み商品が届き唖然(スコットランド)
TechinsightJapan / 2018年2月21日 21時33分
今やほとんどの商品がオンラインで購入できる時代である。大手の通販として名の知れたAmazonは贔屓にしている人も多いだろう。しかしこのほどAmazonで電動歯ブラシを注文した男性が、届いた商品を見て愕然とした。歯ブラシは歯磨き粉にまみれた使用済みのものだったのである。英メディア『Daily Record』などが伝えた。
スコットランドのダンディーに暮らす3児の父ギャビン・ロバートソンさん(36歳)は、2月10日にAmazon UKから30ポンド(約4,500円)の電動歯ブラシ「Oral B Pro2000」を注文した。
ところが翌日の朝届いた商品を見て、ギャビンさんは不審に思った。新品の商品にはきちんとシールや包装がなされているが、届いた商品にはそうした梱包がなかったのである。箱の中を見て、さらにギャビンさんは驚愕した。新品であるはずの歯ブラシの柄の部分には乾いた歯磨き粉がベットリと付着し、明らかに使用済みとわかるものだったのだ。
ギャビンさんはAmazonへ苦情の連絡を入れところ、「新品と取り換える」と言われたという。しかしギャビンさんは拒否した。「今回がこうだったので、他の商品も新品で安全という保証はありませんから」と言う。
「全く持って最悪です。箱を開けたら歯磨き粉の臭いが充満していたんです。剃刀や他の健康商品のように、普通は歯ブラシもきちんと包装されているものでしょう? 電動シェーバーだってそうですよ。購入時にはきちんとプラスチックの梱包がなされてあってシールでくっついていますから。新品ということを証明するためにそうした包装がされてあるからこそ、消費者が安心して購入するんです。健康上のリスクに関わる商品なら尚更、抗菌包装されているのは当然のことでしょう。Amazonには苦情の電話をして全額返金してもらいましたが、管理体制に問題があると思います。配送前に、スタッフが商品の中身を全く確認していないことに怖さを感じます。」
現在、Oral Bでは「電動歯ブラシの試用期間キャンペーン」を実施しているという。使用して商品に不満があれば30日以内なら全額返金するというものだが、ギャビンさんは手元に届いた使用済みの歯ブラシについて、このキャンペーンで返品されたもので未確認のままAmazonの倉庫に流れてきたのではないかと推測している。
「Oral Bが消費者に歯ブラシのトライアル期間を設けているのはサイトにも記載があるし知っているけど、こういう結果になるのならキャンペーンは果たしていいアイデアなのかという疑問が湧きますね。使用済みの歯ブラシを送って来るなんて、もうただただ驚きですよ。」
-
- 1
- 2
この記事に関連するニュース
-
TEA NAVIGATIONより、22種類の人気フレーバーを1包ずつ詰め込んだ「バラエティーセット 22種アソート22包(包装済み)」が新登場!アソートの紅茶は大切な方へのギフトにぴったりな商品です。
PR TIMES / 2024年7月18日 11時15分
-
中古パソコン購入→「Amazon整備済み品」のクオリティ?塗装剥げ、銀シート覆われ…デジタル闇市の落とし穴
まいどなニュース / 2024年7月8日 17時0分
-
「ラピコタ帝国」「人間だったい」 “ラピュタ”のDVDを買ったと思ったら…… とんでもない“ニセモノ”が話題 「笑うw」「逆に見てみたい」
ねとらぼ / 2024年7月7日 7時45分
-
中古本を購入したら「書き込み」や「シミ」が…買ったのは1冊だけでも返品していいでしょうか?
ファイナンシャルフィールド / 2024年7月2日 2時40分
-
【まとめ】いつだって健康で白い歯を、おすすめの高級電動歯ブラシ&ホワイトニング歯磨き粉10選
IGNITE / 2024年6月23日 20時0分
ランキング
-
1世界的システム障害、復旧になお数日か 米政権も調査に
ロイター / 2024年7月20日 6時50分
-
2米サイバーセキュリティー企業CEO、世界的システム障害めぐり「問題を修正、まもなく復旧する」と謝罪
日テレNEWS NNN / 2024年7月19日 22時56分
-
3イスラエルの入植活動は国際法違反、ICJが勧告 イスラエル反発
ロイター / 2024年7月20日 1時26分
-
4バングラデシュ全土に夜間外出禁止令発出へ…政府はネットを遮断、デモ死者105人に
読売新聞 / 2024年7月20日 12時31分
-
5バイデン撤退論が米民主党で急拡大、要求の議員計35人に 本人は選挙戦継続訴える
産経ニュース / 2024年7月20日 8時41分
複数ページをまたぐ記事です
記事の最終ページでミッション達成してください