【海外発!Breaking News】常連客だった10代カップル ホテルに「サービスを悪用しすぎ」と宿泊を断られる(英)
TechinsightJapan / 2018年3月6日 16時13分
一般的な回答ゆえ、実際にホテル側とカップルにどのようなやり取りがあったのかは不明な部分も多いが、このニュースを知った人からは「安いサイトを利用して泊まる客に不服なら、最初からサイトに登録しなければいいだけのこと。どんな客でも苦情に対応するのはホテル側なら当然のことよ。サービス悪用と苦情を言うなら、予約で埋まらず空っぽの部屋のホテルで満足していればいいじゃない」「ホテルの値段が高ければ客は来ない。この季節、熱いシャワーが出にくいのだから苦情があれば適切に対応すべきであって、来るなというのはおかしい。ビジネスの仕方が間違っている」「まともにこの件に回答せず一般的な回答をすること自体がもうダメ。ホテル側をサポートできない」「割引クーポンやサービスがあるからホテルを利用する客がいるんだろうが」といったホテルへの非難の声があがっている。
画像は『Mirror 2018年3月4日付「Teenage couple claim they were banned from hotel because they were taking advantage of discount offers」』のスクリーンショット
(TechinsightJapan編集部 エリス鈴子)
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