【海外発!Breaking News】ブリティッシュ・エアウェイズの機内食でアナフィラキシーショック 被害女性怒るも世間は冷たい声(英)
TechinsightJapan / 2018年11月26日 18時15分
重篤なアレルギー疾患を抱える人にとって、飛行機での旅は決して容易ではないだろう。このほどイギリスで、ゴマアレルギーを持つ2児の母親がチェックイン時に航空会社にアレルギーのことを伝えておいたにもかかわらず、機内でゴマペーストを使用した軽食を提供され、口にしたことで瀕死の状態に陥った。『The Sun』『Mirror』などが伝えている。
英バークシャー州ウォーキンガムに暮らすソニア・バッガさん(39歳)は今年の9月9日、夫ラジさん(44歳)、娘(14歳)、息子(10歳)の家族4人でのホリデーをドバイで終え、ブリティッシュ・エアウェイズにてイギリスへの帰路についた。その際、空港でのチェックイン時に「ゴマアレルギーを持っている」と航空会社スタッフに伝えた。
ロンドンまでおよそ1時間となった時、CA(客室乗務員)が軽食を提供した。ビニール袋には「Chicken Shawarma Wrap」と印字されたシールが貼られていたのみで、使用材料やアレルゲンの記載も全くなかった。ソニアさんは、これまで空港でのチェックイン時に自分のアレルギーを伝えていたことで全く問題がなかったのだろう。今回も同様にしたことで安心感があったのか、敢えてCAに使用材料を確認せず、そのチキンラップを口にしたようだ。
ところが2口目を食べた時、異変が起こった。ソニアさんは急激に喉を絞めつけられる感覚を味わい、その場に倒れた。偶然にも若い女性医師が機内に同乗しており、ソニアさんにエピペン(アナフィラキシー補助治療剤)を正しいタイミングで注射したことで、ソニアさんは最悪の事態を免れた。その後、飛行機がロンドンに到着しソニアさんはロンドン北西部にあるヒリンドン病院へ搬送された。
なんとか一命を取り留めたソニアさんは現在、ブリティッシュ・エアウェイズに法的措置を取る準備を進めている。というのもこの苦悩を味わった8週間後に、友人から「機内ではまだ同じ軽食がアレルギーの記載なしで提供されている」と聞かされたからだ。今回ソニアさんはブリティッシュ・エアウェイズに怒りと不満を露わにし、このように話した。
「ショック症状が起こった時、喉が縄で絞められているような感覚になりパニックになりました。CAに『息ができない。ゴマアレルギーなの』と必死で訴えました。正直、『もう死ぬんだ』とも思いました。幸いにも同乗していた医師が私の命を救ってくれたのです。医師にはとても感謝していますが、なぜブリティッシュ・エアウェイズが軽食にきちんと(アレルゲンを)記載表示しないのかが理解できません。もし記述があれば私が瀕死の目に遭うこともなかったでしょう。搬送先の病院の医師らは、私が脳にダメージを負わなかったことに驚いていました。」
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