【海外発!Breaking News】「ピザに髪の毛が入っていた」 苦情を言った客の呆れた姿が監視カメラに(英)<動画あり>
TechinsightJapan / 2019年2月9日 17時10分
購入した食べ物に異物混入とあれば店側に苦情を申し立てるのが筋だが、このほどイギリスのあるパブにてピザを注文した女が、故意に自身の髪を抜きピザの中に混入させ店に返金を求めるという出来事が起こった。客を信じていた店側は後に監視カメラで事実を知り、衝撃を受けたという。『Metro』『Yahoo Lifestyle』などが伝えている。
タイン・アンド・ウィア州サンダーランドにあるパブ「The Peacock(ザ・ピーコック)」のスタッフは、ピザを注文した女2人の客がした行為に愕然となった。
1月21日午後1時50分頃のこと、女2人は店内で7ポンド(約1,000円)のピザとドリンクを注文。食事の途中で、ひとりの女が自分の髪の毛を引き抜いてピザに混入した。隣の女も連れの行為に便乗し、2人は店のスタッフに「ピザに髪の毛が入っていた。返金してほしい」と苦情を訴えると、店側は謝罪し客の要求通りに返金した。さらにお詫びのしるしとしてフリードリンクまでオファーしたという。
ところがその後、疑問が持ち上がった。店のスタッフは、ピザに混入していた髪の毛の色がどのスタッフのものとも異なることに気付いたからだ。そこでスタッフが店内に設置されていた監視カメラを確認すると、女2人の意図的な行為であったことが明らかになった。
パブの経営元「Pub Culture Ltd(パブ・カルチャー株式会社)」の運営管理者ジョー・スミスさんは、この出来事に衝撃を露わにした。
「7ポンドのピザ代を惜しんで、これほどまでにさもしい行為をしてまでフリードリンクを得ようとするなんて、まったくもって驚きです。客が悪意を持ってこんなことをするなんて思いもしませんでした。店のスタッフは苦情は本物だと信じたので陳謝して返金し、フリードリンクをオファーしたのです。いいサービスの基本は何をおいてもお客様優先ですから、私たちはその通りに対応しました。苦情を受けた後は、厨房や給仕係が集まってなぜこんなことが起こったのか話し合ったようです。ですがその髪の毛は、当時シフトで入っていたスタッフ全員の髪の毛とは異なる色だったため、まさかという疑問に行き当たりました。それで事務所で監視カメラを確認すると、客の仕業だと判明したのです。このような詐欺行為をしようとする客がいることが衝撃的で、信じられない思いでした。」
「市内の人々に質の高いサービスを提供するため、懸命に努力している地元企業にとってこのような行為は迷惑以外の何物でもありません。ですが、きちんとした証拠を得るまで、客に最大限のリスペクトを持って接した店のスタッフの態度は素晴らしいと言えるでしょう。」
このニュースを知った人からは「店は警察に通報すべき」「こんなことしてまで…低レベルの人間だな」「うわ、最低」「情けない。きっとこの女はどこの店でも同じことやってるよ」「恥を知れ!」といった声があがっている。
画像は『Metro 2019年2月4日付「Scammers filmed trying to get free pizza by putting hair in their meal」(Picture: North News)』のスクリーンショット
(TechinsightJapan編集部 エリス鈴子)
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
深夜の駐車場を開放したオーナーの誤算。ゴミをポイ捨てしていた“まさかの人物”とは…「人を信じられなくなってしまった」
日刊SPA! / 2024年9月16日 8時52分
-
【海外発!Breaking News】「恥を知れ!」料理にゴキブリを混入した女、レストランが監視カメラの映像公開(メキシコ)<動画あり>
TechinsightJapan / 2024年9月12日 20時55分
-
英国人の38%が信じる「ダイアナ妃の死と陰謀説」27年間消えない英王室の“不都合な疑惑”
週刊女性PRIME / 2024年9月11日 7時0分
-
バーに来たらスマホをしまい「人と人とが交じり合う真っ白なキャンバス」を楽しもう
ニューズウィーク日本版 / 2024年8月30日 16時43分
-
韓国・カフェ「持ち帰りコーヒーこぼれた。タダで作り直し」要求…拒否され暴れたクレーマー“幼稚園長”
KOREA WAVE / 2024年8月29日 5時0分
ランキング
-
1「プーチンは未来奪えない」=ウクライナ大統領が演説―国連
時事通信 / 2024年9月24日 9時47分
-
2トランプ氏、銃撃の地で再び演説へ=大統領選1カ月前の来月5日―米報道
時事通信 / 2024年9月24日 7時16分
-
3中国外務省「中国には反日教育はない」
日テレNEWS NNN / 2024年9月23日 22時5分
-
4「我々の規律は日本人を殺すこと」中国の地方政府幹部がSNS上に書き込みか
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年9月24日 4時7分
-
5スウェーデン「500万円あげるから帰って」と移民の自主出国促す 北欧の寛容が様変わり
産経ニュース / 2024年9月24日 11時7分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください