【海外発!Breaking News】オーバーブッキングで15歳娘を降機させた米スピリット航空に母親が訴訟起こす
TechinsightJapan / 2019年3月25日 17時31分
余分なコストをかけない限り、家族と離れた座席に座らされることも往々にしてある格安航空会社。このほど昨年4月に起こった出来事について、米ミシガン州の母親が米格安航空会社「スピリット航空」に対し訴訟を起こしたことが『ABC15 Arizona』『WXYZ-TV』などで報じられた。スピリット航空側のオーバーブッキングが原因で、15歳少女が離れた座席に座っていた母親の知らない間に降機させられていたのだ。
ミシガン州に住む2児の母ステイシー・ジョルダーノさんは2018年4月9日、息子と15歳の娘を連れてフロリダ州フォートローダーデールからミシガン州デトロイトへの帰路につこうとしていた。
フロリダ州タンパで乗り換えをしなければならなかった一家は、スピリット航空の機内に乗り込んだ。ステイシーさんと息子は機内後方の座席に、15歳の娘は前方の座席に振り分けられ、母と娘は離れた場所に座っていた。
ところが離陸まで数分という時に、CA(客室乗務員)が15歳少女に降機を命じた。航空会社側のオーバーブッキングが原因で、他の乗客のために少女を降ろそうとしたのだ。少女はCAに「母が後方に座っている」と伝えようとしたが、CAはステイシーさんに知らせることもなく少女を飛行機から降ろした。
2時間40分のフライト中、娘が降機させられたことなど全く知らなかったステイシーさんは娘の姿がないことに気付き、パニックになった。少女はタンパの空港で3時間ほどひとりで取り残され、何時間か後のフライトでデトロイトに向かったというが、何の説明もされなかったステイシーさんは娘とともに激しい精神的苦痛を受けた。その後、スピリット航空は少女の分の航空券代を返金しエクストラマイルをオファーしたが、今回ステイシーさんは同航空会社に対して75,000ドル(約824万円)の損害賠償を請求する訴訟を起こした。一家の代理人となったジェリー・サーズウェル弁護士は、次のように話している。
「飛行機を降ろされた少女は携帯で伝えようとしましたが、母親の携帯がフライトモードになっていたためメッセージを受信することができませんでした。降機させられる前、少女はCAに『母親が後ろに座っているのに、なぜ私を降ろそうとするのか』と尋ねたようですが、CAは少女の言葉に耳も貸さず無理やり降ろし、『ここに座っていなさい。次のフライトに乗せるから』と言っただけで何の説明もしなかったのです。こんなふうに母親から子供を引き離すべきではありません。機内に娘がいないと知った母親は、パニックを起こし、極度の不安や恐怖、精神的苦痛を強いられ、これがトラウマとなってしまいました。」
-
- 1
- 2
この記事に関連するニュース
-
ANA国際線で発見「座席の個人モニターの変わった活用法」って? 知られざる”見る”以外の使い方とは
乗りものニュース / 2024年9月15日 7時12分
-
ポケモンたちが飛行機の安全な乗り方を紹介!ANAコラボ機内安全ビデオが公開中―カモネギは“ネギ”を荷物置きに、ゴーリキーもシートベルトを締める
インサイド / 2024年9月4日 18時45分
-
空港で「席を譲ってください」というアナウンスを聞きました。譲ってもいいのですがきちんと補償されますか?
ファイナンシャルフィールド / 2024年8月31日 4時30分
-
「旅客機のなかで"花火"打ち上げます」だと…? ANA系「コスパ最強航空」が展開の超斬新定期便に実乗 でもどうやって?
乗りものニュース / 2024年8月26日 16時12分
-
空の上では誰もが自由で平等になれた…米サウスウエスト航空が「自由席だけの飛行機」にこだわり続けた理由
プレジデントオンライン / 2024年8月25日 8時15分
ランキング
-
1米も懸賞金をかけていたヒズボラ大物司令官を「殺害」 イスラエル軍が発表
産経ニュース / 2024年9月21日 8時46分
-
2男児刺殺、靖国落書き…相次ぐ「日本」標的事件 投稿サイトには「日本人学校にスパイ」
産経ニュース / 2024年9月21日 15時0分
-
3韓国歌手が「整形の真相」衝撃告白…費用1億ウォン以上「自分のものは耳と目玉だけ」
KOREA WAVE / 2024年9月21日 7時0分
-
4深圳の男児刺殺、自供した男には複数の前科…「電信設備の破壊」や「虚偽事実で公共の秩序乱す」事件起こす
読売新聞 / 2024年9月21日 7時25分
-
5機内食からネズミ、スカンジナビア航空機が緊急着陸
AFPBB News / 2024年9月21日 12時0分
複数ページをまたぐ記事です
記事の最終ページでミッション達成してください