成人式・業者トラブル問題。振り袖を着られなかった被害者は法的に何ができるのか?
JIJICO / 2018年2月2日 7時30分
成人式・業者トラブル問題。振り袖を着られなかった被害者は法的に何ができるのか?
成人式に振袖が用意されていない事態が発生
2018年早々に世間の話題をさらった振袖販売業者「はれのひ」。成人式の日に起きた騒動から2週間以上が経過し、ようやく社長が公の場に姿を現しました。
会見でも社長自らが述べていたように、一生に一度の舞台である成人式において、振袖をきれなかった新成人の怒りや悲しみは想像に難くないことです。
債務不履行に基づく損害賠償や契約解除が考えられる
振袖の代金やレンタル料を支払いながらも、成人式当日に振袖が用意されていないことから、当然、会社には損害賠償責任が生じます。
これは、振袖の売買なり、レンタル(賃貸借)なりの契約が当事者と会社との間に成立しており、顧客側はすでに契約上の債務である代金の支払いを済ませていますので、会社が商品を用意しないということは一方的に会社が自己の債務を履行していない状態、つまり債務不履行状態に陥っているということになります。
振袖を買ったという人からすると、履行期(振袖を用意すべき日)に振袖が用意されていない以上、契約自体を解除して、「支払った代金を返せ!」と言うことも理論上は可能です。
しかし、そういった対応をされる方はこの事件ではいないかもしれません。それは、はれのひという会社にお金がないことが明らかですので、金を返せと言ったところで返ってこないからです。
はれのひの破産管財人は、代金全額を支払った方に対しては、会社で保管している晴れ着を発送するという対応をするようです。返ってこないであろう現金に期待するよりは、現物(晴れ着)を受け取る方がましといえるかもしれません。
ただ、代金を一部しか支払っていない方やレンタルの方については、こういった現物を支給するという方法も取れません。非常に残念ですが、泣き寝入りとなってしまう可能性が高いといえます。
商品を提供する意思があるとすれば詐欺にはならない
こういう具合に、会社の経営状態が悪化しているにもかかわらず、事業を継続し、結果として顧客にお金を支払わせておきながらその対価となる現物などの提供ができない場合に、「詐欺ではないか」という疑惑が生じます。
てるみくらぶの事件の際にも、そういった声がありましたが、結局こういった理由(お金を支払わせておきながらサービスの提供ができなかった)では詐欺として立件されておりません。
紛らわしいですが、てるみくらぶの社長が詐欺罪で立件されたのは、「返せる当てもないのに虚偽の資料を用いて銀行に対して『返せる』と騙し、融資を受けた」という意味での詐欺罪です。
これらの違いは、簡単に説明すると、「お金を支払わせる段階で、相手(顧客)を騙す(商品の提供をしない、出来ないことがわかっていた)意図があったかどうか」により左右します。詐欺罪は、あくまでも「騙す」という意図が必要な犯罪です。
実際に法的な対応を採る手段は多くはないのが実情
このような問題に直面したとき、法律家として出来ることは非常に少ないと気づかされます。
もちろん、こういった被害を受けた方から相談を受けた場合、法的な部分については丁寧に説明し理解していただくよう努力し、少しでも元気になってもらいたいという思いで気の利いた言葉でもかけられればよいですが、無力感に苛まされます。
こういう状況の中、他の振袖業者さんなどが、可能な範囲で救済措置を行っているという話題をみると、すごいなと感嘆すると同時に、羨ましい気持ちになります。
(河野 晃/弁護士)
この記事に関連するニュース
-
近所のカフェで「大きな桃が乗ったパフェ」を注文!→実際は「桃が3切れ」しか乗ってなかった!? メニュー写真と“別物”でもお金を払う必要はある? 料金の支払い義務について解説
ファイナンシャルフィールド / 2024年9月19日 4時30分
-
最近「地面師たち」というドラマを観ているのですが、実際にある“詐欺”なのですか? 騙されてもお金は戻ってこないのでしょうか…?
ファイナンシャルフィールド / 2024年9月16日 5時0分
-
「ペイディ」などのアプリで「分割払い」を利用し、支払いが遅れてしまった場合「ブラックリスト」に入ってしまうのでしょうか?
ファイナンシャルフィールド / 2024年9月5日 4時30分
-
贈与税がかかることを知らずに母親が「500万円」を私の口座に送金したそうです。すぐに全額返金したら贈与税を”払わずに”済みますか?
ファイナンシャルフィールド / 2024年9月4日 2時20分
-
「好きな人」にお金を騙し取られたらどうするか…弁護士が指南する「泣き寝入りしないための2つの方法」
プレジデントオンライン / 2024年8月29日 10時15分
ランキング
-
1「目を覚ますと見たこともないスマートフォンが私の家に…」タクシーに置き忘れられたスマホ持ち帰った疑い…神戸市水道局職員を逮捕 捜索で職員自宅からスマホ押収
MBSニュース / 2024年9月19日 9時39分
-
2走行中に連結器外れの東北新幹線、発生から5時間後に全線で運転再開…初のトラブルで原因調査
読売新聞 / 2024年9月19日 13時22分
-
3「最大の刑事罰を」 知床観光船沈没の遺族ら、逮捕の社長に憤り
毎日新聞 / 2024年9月19日 10時30分
-
4生後まもない乳児を浴槽に沈めて殺害疑い、24歳男を逮捕…内縁の妻が産んだ女児か
読売新聞 / 2024年9月19日 14時15分
-
5【速報】兵庫・斎藤知事への不信任決議案提出の動議 全会一致で可決の見込み
ABCニュース / 2024年9月19日 15時18分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください