最後の会見まで「ダメだこりゃ!」 セブンペイが実働4日で終了 社長はトンズラ スマホ決済業界に大迷惑
TABLO / 2019年8月2日 13時39分
2019年8月1日、セブン&アイ・ホールディングスがセブンスマホ決済「セブンペイ」を9月末で終了すると発表しました。今年7月にスタートしてからわずか4カ月(というか、まともに機能したのは数日間)というあっけない幕切れです。会見もスッキリしないというか、「どうなのよ?」という内容が多々ありました。
参考記事:ダメだこりゃ… スマホ決済サービス「セブンペイ」不正アクセス事件は調べれば調べるほどアウトな案件 | TABLO
まず、セブンペイを廃止するに至った理由ですが、
・不正アクセス事件後に外部のセキュリティ会社と連携して原因究明してきた
↓
・サービス再開の抜本的な対応を完了するには時間がかかると想定される
↓
・仮にサービスを継続する場合は「支払い」だけの利用、つまり不完全になる
↓
・しかも、サービスに関してユーザーが不安感を抱いている
↓
・だから廃止することにしました
ということなんだそうです。
そして、不正アクセス事件の原因については3つの理由を挙げています。
[1]システム上の認証レベル
複数端末からのログイン対策や二要素認証などの追加認証に関する検証が不十分で、リスト型ハッキングに対する防衛力を弱めた
[2]開発体制
複数の会社でシステム開発を行っていたけど、縦割りでシステム全体の最適化が検証不十分だった
[3]リスク管理体制
セブン・ペイ社内において、相互検証、相互牽制の仕組みが十分に機能していなかったかも?
これをものすごく端的にまとめると、
「事業を取りまとめる社内のリスク管理がバラバラで、実働部隊たるシステム開発グループ間で意思疎通が取れてなくて、最終的にリリースしたサービスのセキュリティにも問題がありました」、ということですよね。
プロジェクトの最初から最後までダメじゃん。しかも、発生したセキュリティの問題に対して早期に対策・改善できないって、システムも体制もどれだけ脆弱だったんだと…。
しかも、会見にセブン&アイ・ホールディングスのトップも、セブン・ペイのトップも会見に出席してないんですもん。吉本興業も、かんぽ生命ですらもトップが出てきたのに…。セブン&アイ・ホールディングスの副社長が「この問題に関する事実上のトップは私」と言ってもねぇ。なら、なんで不正アクセスが発覚したときの最初の会見でこの副社長が出てこなかったのよ。こういうところを見るだけでも、関連会社間の相互連携ができていないということなんじゃないかと。
そんなこんなで、なんとも情けない終焉を迎えることになったセブンペイ。一連の流れを見ていると、セキュリティ云々よりも企業体質のほうがはるかに問題だなと感じました。(文◎百園雷太)
あわせて読む:みずほ銀行の“毎月お約束のATM休止”にユーザーは怒りを越した呆れ セブンペイと同じ臭いがするのはナゼ!? | TABLO
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
兵庫知事問題で注目の公益通報制度、「犯人捜し」禁止も通報者守れず…消費者庁は罰則新設を検討
読売新聞 / 2024年9月18日 9時47分
-
アクルの不正検知・認証サービス「ASUKA」、決済代行会社としては国内初となる標準実装をメタップスペイメントの決済システムと連携開始
PR TIMES / 2024年9月13日 17時40分
-
決済プロバイダーからクレジットカード情報流出、170万人に影響か
マイナビニュース / 2024年9月12日 10時8分
-
Oktaが定義するIDではない“アイデンティティ” - 「Okta Identity Summit Tokyo」開催
マイナビニュース / 2024年9月12日 5時0分
-
カード不正利用、低額化/巧妙化が進むも、対策に遅れが目立つ 6万円未満の被害が過去3年間で10%増加
PR TIMES / 2024年9月9日 17時45分
ランキング
-
1アイスクリーム店に放火未遂の疑い 従業員の21歳女を逮捕 調理場の段ボールに着火か 那覇市おもろまち
沖縄タイムス+プラス / 2024年9月23日 6時41分
-
2次期知事選で「独自候補を検討」と兵庫維新、片山代表 斎藤知事の推薦は難しいとの見方も
産経ニュース / 2024年9月22日 22時52分
-
3大阪府議補選は無所属森西氏が初当選 維新、議席死守ならず
産経ニュース / 2024年9月22日 23時45分
-
4「また全部だめになった」「心折れた」頻発する災害に焦燥の被災地、能登豪雨の現場を歩く
産経ニュース / 2024年9月22日 22時19分
-
5琵琶湖で男女2人乗る水上バイクが風波で転覆 男性1人が今も行方不明 滋賀・大津市
ABCニュース / 2024年9月23日 9時20分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください