「いきなり!ステーキ」にまたも社長の怪文書が お客からは「店じゃなくて、社長が嫌いなんだよ!」と本音も飛び出し…
TABLO / 2020年1月14日 18時49分
いきなりステーキ怪文書が更新されてた pic.twitter.com/wNnjjmCSbE
— 買った (@okuu0909) January 13, 2020
外食チェーン「いきなり!ステーキ」が13日、業績の悪化などを理由に都内の4店舗を含む26店舗の閉店に踏み切りました。今後も採算の合わない多くの店舗を閉店する見込みであると報じられています。
関連記事:「いつか従業員を殺すことになる」 定食チェーン・大戸屋の公開パワハラ 密着番組が暴露した残業100時間の店長に「目が死んでる」という社長 | TABLO
「いきなり!ステーキ」は2013年の初出店以降、店舗を急速に増やし続けてきましたが、2019年頃には業績が悪化。一気に店舗数を増やしたことで希少価値がなくなり、自社の店舗同士で競合が起きることにも繋がってしまったようです。
そんな中、昨年12月には『社長からのお願い』として『お客様のご来店が減少しております。このままではお近くの店を閉めることになります』と、来店を呼びかける文書が店舗に張り出されたことが話題となりました。
しかし、その内容に「上から目線」といったコメントが相次ぎ、批判が殺到する事態となってしまいます。さらに社長から従業員へ向けて身内の来店を呼びかける文書も流出し、ネット上では「怪文書」などと揶揄される騒ぎとなりました。
参考記事:「いきなり!ステーキ」の“怪文書”が話題 売り上げ低迷は「客のせい」「従業員のせい」と言わんばかりの文言に世間は唖然 | TABLO
そんな騒ぎが記憶に残る中、「いきなり!ステーキ」の新たな怪文書が張り出されたと話題になっています。
文書には、12月に店舗に張り出した『社長からのお願い』をテレビやSNSで取り上げられ、その反響の大きさに驚いたことや、自身の言い分と食い違う厳しい指摘を受けたこと、そして中には励ましの言葉もあったことが書かれていました。
そして、一番人気のワイルドステーキに硬いといった感想を持たれることを明かし『御新規のお客様が硬いステーキを食べられた時、もう二度と来られないばかりか、悪い口こみが店を台無しにします』と持論を展開。最後は『一番の人気ステーキを柔らかくて美味しいと言って頂けます様努力してまいります。大いに反省しております』といった言葉で締めくくっていました。
この張り紙が新たな怪文書としてTwitterなどで拡散。ネット上では「悪いのは客であって商品ではないとか、ほんと凄いなw」といった声をはじめ、
「凄い責任転嫁バリバリの文章で笑いが止まりませんww 改善をする前にお客さんの悪口書くとかこの社長の本性が垣間見られますねww」
「僕の中でいきなりステーキっていうお店=怪文書っていう構図になったよ」
「創業者自ら怪文書を店内に掲示するって、革新的だよな」
「この怪文書が店舗に貼り出されてしまう時点でこの会社はアホでございますと言ってるだけだし、そういうとこで足が遠のくんだよなあ。“社長の文だから”とノーチェック無修正ならワンマン体制が癌だし、チェックしてこれなら恐るべきことに全員アホだぞ」
「いきなりステーキが嫌いになったわけじゃなくて、いきなりステーキの社長が嫌いなんだよ」
「真摯な態度を装ってるけど文脈的に不必要な“口コミが店を台無しに~”の部分に本音がもろに透けてるの面白いな。書いた本人的にはこの無理やりねじ込んだ部分がどうしても言いたかったことなんだろうな。どこまでも言わんほうがいいことだけど」
といった声が寄せられることとなってしまいました。
前回の張り紙や怪文書に引き続き、またも自ら悪評を広める結果となったようです。
本当に店を台無しにしているものはなにか、考えを直さない限りは業績回復は見込めない事かと思われます。(文◎絹田たぬき)
あわせて読む:携帯ショップの店長が客を『クソ野郎』とメモ 『親が支払いしてるから、お金に無頓着』なので売り込めと支持 | TABLO
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
黒幕逮捕で「宝島ロード」全店休業 事件後すぐに営業再開知らせる張り紙に戦慄
東スポWEB / 2024年5月8日 6時9分
-
いきなり!ステーキが、名物「オーダーカット」を廃止していた! ピークから5年、経営再建の現在を探る
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年5月6日 6時30分
-
伝説の展覧会が横浜で開催!「その怪文書を読みましたか」チケット販売中!
PR TIMES / 2024年5月1日 15時15分
-
「ムスコは元気か?」サウナ室内で“不適切行為”が横行し、鹿児島の人気ヘルスセンターが閉店「夫婦で来店したのに夫が男湯でこっそり…」「厳しく注意喚起の張り紙をしたらクレームが殺到」
集英社オンライン / 2024年4月26日 21時39分
-
【いなば食品】「もはや怪文書」 文春報道凌駕する衝撃プレスリリース 副社長の死の詳細記述にSNS震撼
まいどなニュース / 2024年4月13日 16時3分
ランキング
-
1コロナ後遺症は500万人以上? 治療薬、処方断る患者相次ぐ
産経ニュース / 2024年5月8日 19時38分
-
2「長期避難世帯」に珠洲の37世帯、石川県が能登半島地震で初めて認定…最大300万円を支給
読売新聞 / 2024年5月8日 23時16分
-
3謝罪まで1週間…後手に回った環境省 消音に省内からも疑問の声
毎日新聞 / 2024年5月8日 18時22分
-
4世界の再エネ発電、初の30%超 太陽光が後押し、英調査
共同通信 / 2024年5月8日 20時56分
-
5みそ汁に虫が混入 給食の提供を中止 野菜を4回以上洗浄したが除去できず 浦添市の7小学校
沖縄タイムス+プラス / 2024年5月9日 6時59分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください