韓国・秋夕連休中「空席だらけの列車」深刻化…キャンセル続出、鉄道各社が苦慮

KOREA WAVE / 2024年9月10日 13時0分

【KOREA WAVE】韓国で秋夕（チュソク-旧盆）の列車切符予約が激化する中、「ノーショー」（予約をした人がキャンセルの連絡もないまま現れない悪質な行為）による空席が約20万枚に達していることがわかった。鉄道運営機関は「ノーショー」防止と再販売を促進するための各種対策を打ち出している。

韓国鉄道公社やその子会社SRの「最近5年間（2019～2024年旧正月）乗車券返却状況」によると、名節連休中のKORAILの乗車券返却率は、年間平均販売量331万6619枚のうち41％（135万570枚）にのぼることが判明した。同期間中、SRは平均55万7685枚の販売量を記録し、そのうち15％（8万704枚）が返却された。

返却された切符は、KORAILとSRがそれぞれ名節の大輸送期間中に再販売を進めているが、それでも多くの座席が空席のまま運行されている。

KORAILでは、今年の旧正月に販売した408万2452枚のうち46％（186万4730枚）が払い戻しされたが、そのうち4％（19万5244枚）は列車出発前に販売されず、事実上空席で運行された。SRでは同じ期間に69万2317枚が販売され、14％（9万3949枚）が返却され、そのうち7.8％（5万4139枚）が再販売されなかった。

KORAILとSRは、キャンセルされた切符や空席を減らすため、さまざまな対策を打ち出している。KORAILは、キャンセルされた切符の再販売を促進するため、9月5日から1週間、KTXを割安で利用できる「KTX特価プロモーション」を実施。空席運賃を30％割引販売し、家族での乗車時には追加割引も実施している。一方、SRは、帰省と逆方向に移動する利用者向けに残席割引サービスを提供。通常のSRT運賃と比べて最大40％割引の乗車券を9日から販売している。

また、SRは乗車券の不正取引を摘発するため、8月26～29日の名節乗車券予約期間中にマクロプログラム使用が疑われるIPを侵入遮断システムに登録し、取り締まりを強化した。オンライン中古取引プラットフォーム「タングン」「ボルケジャント」「チュンゴナラ」と協力し、不正取引の根絶を目的とした広報活動も展開している。

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