韓国で止まらぬ「予約の無断キャンセル」…花火大会の日、団体客90人来ず30万円損害

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【KOREA WAVE】韓国釜山（プサン）の観光地・広安里（クァンアンリ）の飲食店で予約した客が現れない「ノーショー」で約300万ウォン（約33万円）の損害が発生したと店側が被害を訴えている。

オンラインコミュニティ「痛いから社長だ」によると、釜山花火祭りが開催された9日、1人12万ウォン（約1万3200円）のコースを90人で予約していた団体が無断でキャンセルしたという。

投稿したのは飲食店経営者の親族。予約客に数回確認し、当日30分前に人数を増やすという連絡も受けていたため、スタッフも手配して準備していた。

ところが、時間になっても客は現れず、連絡を取ったところ「別の店と間違えた」との回答があった。その後連絡が取れなくなり、後に他の飲食店で会食していたことが判明した。

SNS上では「証拠を確保して内容証明を送るべきだ」「予約金制度の導入が必要」などのアドバイスが寄せられているが、個人の集まりに対する賠償は難しいという声もあり、飲食店側は対応に苦慮している。

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