JR西、中国客に旅程提案 アプリ内サービス10月開始

中国人訪日客向けサービスのデモンストレーション画面

　JR西日本は18日、中国人訪日客向けの観光サービスを10月下旬から開始すると発表した。中国の通信アプリ「微信（ウィーチャット）」内で、生成人工知能（AI）を活用して個人の趣向に合った旅程や周遊チケットを提案する。2025年にはアジア圏中心に多言語対応を進める予定。利便性の向上で5年後に年間で数十万人の利用を見込む。

　サービス名は「西日本旅游攻略tabiwa」。空港や主要駅などの発着地と、「歴史を感じる」「自然を楽しむ」といった旅のスタイル、外せない観光地を入力すると、最適な周遊チケットを購入するページが表示される。JR西が運営するホテルや駅ビルで使えるクーポンも付与される。