フューチャーダイヤルとバックマーケット、SMART Test™インテリジェントオートメーションでモバイルデバイスの品質を向上させるパートナーシップを締結

サニーベール（カリフォルニア州）、2024年5月31日 /PRNewswire/ -- フューチャーダイヤル･インコーポレーテッド（FutureDial Incorporated）は、スマートデバイス向けのインテリジェントオートメーションソリューションにおける世界的なリーダーであり、バックマーケット（Back Market）は再生電子機器の主要オンラインマーケットプレイスです。この両社は、スマートデバイスの品質保証プロセスを再定義するための画期的なパートナーシップを発表しました。フューチャーダイヤルのSMART Test™インテリジェントオートメーションを統合することで、このパートナーシップは再生携帯電話の品質と信頼性において新たな基準を設定します。

将来を見据えた品質

バックマーケットは、フューチャーダイヤルのSMART Test™ソリューションを品質保証ラボに統合し、バックマーケットの広範な販売ネットワークから受け取ったモバイル機器に対して包括的な機能テストを実施します。この活動により、購入者と販売者の間の信頼を含む顧客満足度の向上が期待されており、バックマーケットの優れた再生デバイスを提供するという取り組みが強化されます。

フューチャーダイヤルの戦略顧客担当副社長であるDennis Pettit氏は、次のように述べました。「私たちはモバイルデバイスのサプライチェーン内のプロセスを合理化し、効率を向上させる革新的なソリューションを提供することに尽力しています。当社のSMART Test自動化ソリューションは、一貫して正確で精密な機能テストを提供するよう設計されており、最高品質基準を満たすモバイルデバイスのみが顧客の手に届くことを保証します。バックマーケットとの提携により、私たちは単に基準を引き上げるだけでなく、市場におけるバックマーケットのブランドの約束を強化しています。」

信頼と卓越性の新たな時代

バックマーケットは、業務効率を向上させ、再生電子機器市場における消費者の信頼の新時代を切り開いています。最高品質の基準を遵守する販売者はバックマーケットのプラットフォーム上で注目を集め、さらに卓越性を促進する意欲となります。さらに、これらの販売者は返品率の低下により利益とマージンが増加し、同時に販売者および製品の評価も向上します。

「フューチャーダイヤルと協力し、当社のプラットフォームで販売される機器の信頼性をさらに高めることができることをうれしく思います。」とバックマーケット品質担当ディレクターであるAntony Harrat氏はコメントしています。「フューチャーダイヤルのSMART Testをバックマーケットの品質保証ラボに統合することは、単に業務能力を強化し品質基準を維持するだけでなく、顧客にさらなる安心感を提供するという私たちの取り組みを強調し、優れたモバイルデバイスを提供する販売者ネットワークの向上にもつながります。私たちは共に、再生電子機器市場における顧客の期待を再定義しています。」