営業部門の変革を支援する「Sales Transformation For Growth」提供開始

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2024 年 7 月 17 日

株式会社　電 通

　株式会社電通（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：佐野 傑、以下「電通」）は、営業部門の変革を支援するプログラム「Sales Transformation For Growth」の提供を、本日より顧客企業向けに開始します。これによって、営業部門が企業の“成長ドライバー”として、より進化・活性化していくことを支援します。

　近年、急速なDXにより、営業活動も高度化・高品質化が進んでいます。一方で、「システムは導入したが浸透しない」「モチベーションが保てず離職率が高まっている」といった組織風土や人財についての課題、あるいは「受け身の営業が染みついており、顧客ニーズを先読みできていない」といった顧客・市場理解についての課題が依然として多く聞かれます。

　「Sales Transformation For Growth」は、データ＆テクノロジー基盤の高度化に加えて、組織風土・人財の変革と、顧客理解による営業部門の価値拡張を、三位一体で支援するプログラムです。SFA（セールス フォース オートメーション）ツールなどの通常のDX支援だけではなく、当社グループの強みである“人の心を動かし、行動を変える”クリエイティビティを生かして、営業部門のスタッフが意欲的に取り組めるビジョンやアクションを設計していきます。また、当社がマーケティング領域で培ってきた顧客・市場理解のノウハウにより、営業部門における顧客理解やマーケティング活動をサポートします。

＜「Sales Transformation For Growth」の三位一体アプローチ＞

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202407163649-O4-nA7CBbj4】

　具体的な提供サービスは、営業部門の価値の再定義、ナレッジ共有の仕組みづくり、人事制度改革、顧客戦略や、具体的な顧客体験プランの策定、顧客基盤としてのデータ・テクノロジー設計など多岐にわたります。国内電通グループ各社（株式会社電通デジタル、株式会社電通総研、イグニション・ポイント株式会社、株式会社電通コンサルティング、株式会社電通プロモーションプラス）や、グループ外のテクノロジーパートナーなどと連携し、企業の課題に合わせた最適な取り組みを選定・設計していきます。

＜「Sales Transformation For Growth」の体制と提供サービス＞