IGT Solutions、AuxoAIとの提携でIGTxを立ち上げ、旅行、交通、ホスピタリティ業界におけるAIイノベーションを推進

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シアトル、, 2024年7月24日 /PRNewswire/ -- IGT Solutions（EQTグループの一員）とAuxoAIは、旅行、交通、ホスピタリティ（TTH）業界クライアントの生産性と収益性を向上させるための戦略的提携を発表しました。この提携により、IGT Solutions内に新たな事業部門であるIGTxが誕生しました。IGTxは、IGT Solutionsの既存のデータおよびデジタルの強みと、AuxoAIの革新的なIP、ソリューション能力、技術エコシステムの関係を組み合わせています。

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TTH業界は現代の世界経済において重要な位置を占めており、世界のGDPの10%以上に相当する11兆ドル以上を貢献しています。生成AIの最新成果により、TTH顧客は技術スタックを近代化し、AIに対応するための大規模な投資を行う準備が整っています。IGT SolutionsとAuxoAIの戦略的提携により強化されたIGTxは、この変革の最前線に立っています。IGTxはAIを活用して顧客サービスを向上させ、IGT Solutionsの25,000人以上の従業員を支援することを目指しています。これらの業界をリードするAIソリューションは、予約、紛失荷物、クレーム処理のワークフローを最適化し、企業の技術が具体的な価値を提供できるように設計されています。

IGTxは、最先端のデジタル、クラウド、およびAI技術の力を活用して、組織の運用効率と顧客体験を向上させます。深いドメインと技術の専門知識を活用することで、IGTxはAuxoAIのDamiaプラットフォームを使用してクライアントのデータとインテリジェンスを統合し、連携した体験と実行可能な運用戦略を作成します。

Navneet（Nav）Taneja氏がIGTxを率います。氏は、技術ビジネスの成長、P&L管理、および複雑なマルチドメインの取り組みを管理する豊富な専門知識を持っています。Amazon、Infosys、そして最近ではXoriant Corporationの執行役として25年以上のグローバルな経験を持つ氏は、技術サービスエコシステムでの関係構築と高影響技術企業との提携拡大において大きな成功を収めています。