マイクロランドとクリフォードチャンス、共同でサービスデスクのワールドクラス5つ星認定を取得

共同通信PRワイヤー / 2024年8月2日 9時47分

サービスデスク研究所（SDI）は、サービスデスク運営および専門家のための明確で測定可能なベンチマークを提供する、世界的に認知されたベストプラクティスのサービスデスク基準を設定しています。これらの基準は、サービスデスクがベストプラクティスを取り入れ、それを重視することによって、サービス提供の品質を向上させることを促すために設計されています。

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