Indosat Ooredoo Hutchison Unveils(インドサット・オレドー・ハチソン)が東南アジア最大のデジタルインテリジェンス運用センターを発表し、インテリジェンスネイティブテレコムの新時代を迎える

さらに、DIOCにはリアルタイムネットワークインサイトなどの新しい高度な機能が備わっており、インドサットは反応的な問題解決から積極的なサービス管理へとシフトし、リアルタイムデータを活用してネットワークのパフォーマンスと信頼性を最適化することができます。DIOCは、パフォーマンス、アプリケーション体験、品質など、すべてのサービスの包括的なエンドツーエンドサービス管理を提供し、インドサットが迅速に顧客の問題を解決し、満足度を向上させることを可能にします。最終的に、DIOCがデータ分析と最先端技術を統合する能力は、継続的な「データ駆動型イノベーション」を促進し、インドサットが新しい顧客中心の製品やサービスを開発し、デジタルサービスの進化をリードすることを可能にします。

開設式は、インドサットとHuaweiとのパートナーシップの深化も際立たせています。両社は協力してネットワークインフラの強化、デジタルトランスフォーメーションの加速、そして一流の人材育成を目指し、インドネシアのデジタル未来を推進します。Huaweiの先進的なICTソリューションと技術リーダーシップは、インドサットが未来志向で自動化されたインテリジェントなネットワークを構築し、顧客の変化するデジタルニーズに柔軟に対応できるよう支援します。

このコラボレーションについて、Huaweiアジア太平洋地域社長のサイモン・リン氏は次のように述べました。「IOHのデジタルインテリジェンス運用センターの発表は、画期的な成果を表しており、イノベーションハブの共同構築とインテリジェントネットワークの受け入れの新しい時代を迎えることを意味します。」このコラボレーションは、インドサットとの長期的な戦略的パートナーシップに基づいており、卓越したネットワーク体験を継続的に提供するという私たちの共通のコミットメントの証です。技術革新者であり業界の先駆者、またこの地域に根ざしたローカル貢献者であるHuaweiは、私たちの革新的なソリューションを活用して、顧客が持続可能なビジネスの成功と競争力を維持する手助けをすることにコミットしています。共に、インドネシアのよりデジタルで、接続された、インテリジェントな未来を形作っていきます。」

インドサットは、デジタルトランスフォーメーションの過程で大きな進展を遂げ、顕著な成果を達成しました。Indosatは、マネージド・サービスおよびオペレーション・センターを通じてHuaweiと連携し、エクスペリエンス中心のネットワーク統合を完成させ、ネットワーク品質とユーザー・エクスペリエンスを大幅に向上させました。独立した第三者によるテストでは、インドサットの農村、都市、郊外の各エリアでの顕著な改善が示されています。ダウンロード速度は、農村部で前年比44.1%、都市部で前年比43.5%、郊外で前年比43.9%の大幅な向上を見せており、顧客満足度とネットワークパフォーマンスの向上に寄与しています。Indosatの人口カバレッジも12.7百万人増加しました。