日本初 積水ハウスで建てた顧客のAIクローンと気軽に住宅購入相談ができるチャットサービスを提供開始

２．心理的ハードルの低減：直接オーナーに連絡する必要がなく、気軽に質問や相談が可能です。

３．リアルな体験談の提供：オーナーの実体験に基づいた具体的な情報で、ユーザーの疑問や不安を解消します。

４．多様なオーナーからの視点：3名のオーナーインフルエンサー様から、さまざまなライフスタイルや家づくりのこだわりを学べます。

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■AIQが提供した特許AIクローン技術について

　今回のAI技術は、AIQ株式会社が提供する「デジタルスタッフ」を活用しています。

「デジタルスタッフ」は、人のインサイトを可視化する『プロファイリングAI』とLLM（大規模言語モデル）の技術を掛け合わせて、本人さながらのコミュニケーションが可能なAIを生成するサービスです。

この取り組みは、企業様とお客様（今回でいうとオーナー様）、さらには未来のお客様が時間や場所を問わずにつながり、リアルな声を共有できる未来を提供します。これにより、企業とお客様との良好な関係構築をサポートし、より豊かな顧客体験を創出してまいります。

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■「AIクローンオーナー」チャット操作方法

１．公式ウェブサイトにアクセス

積水ハウスの公式サイト等オウンドメディア、またはオーナーインフルエンサー様のInstagramアカウントから「AIクローンオーナー」のページにアクセスします。

URL ：https://www.sekisuihouse.co.jp/kodate/aichat　　※11/12 10:00公開予定

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２．チャットボットを起動

お好みのオーナーインフルエンサー様を選択し、AIチャットボットを開始します。

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３．質問や相談を入力

気になる点や詳しく知りたい内容を自由に入力してください。

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