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住民票交付など34件に影響 住民情報システムが一時停止 滋賀・長浜

京都新聞 / 2023年8月7日 18時18分

長浜市役所

 滋賀県長浜市で7日午前、住民情報システムが約40分間停止し、課税証明書や住民票の交付など計34件の窓口業務に影響が出た。市は同システムの運用の契約をしている京都電子計算(京都市下京区)が利用している通信回線に障害が発生したためとしている。

 市によると、通信障害は同日午前10時ごろに発生し、市役所本庁舎と8支所の住民記録や税、福祉関係業務ができなくなった。復旧は40分後だった。市は証明書を郵送したり、復旧後や後日に来庁してもらう措置をとったという。

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