空と陸のコラボレーション JALとJR九州が「指宿のたまて箱」で一緒に乗客おもてなし

鹿児島読売テレビ

　JALとJR九州の客室乗務員が 同じ列車に乗り込んでおもてなしをする指宿ツアーが行われました。

　指宿駅に到着した特急「指宿のたまて箱」。乗客を案内しているのは、航空会社JALの客室乗務員です。

　JALとJR九州が連携して実施した「指宿のたまて箱号のゆかりを地を巡る旅」と題したツアー。それぞれの客室乗務員が同じ列車に乗り込んで、乗客をもてなしました。

　また、指宿駅では市役所や観光協会の職員による特産品のスナップエンドウの試食サービスも行われました。

(JALの客室乗務員)

「飛行機と違って揺れも想像以上にすごくてちょっと大変だったがJALとJR九州のコラボということで列車が好きな方、飛行機が好きな方様々な方がいてすごく楽しい雰囲気だった」

(JR九州の客室乗務員)

「お客様に対する姿勢というのがやはりお客様思いだなと感じて日頃の業務に生かしたい」

　人の移動を空と陸から支える仕事のコラボレーションは、スタッフにとっても貴重な体験になったようです。

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