ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因および対処法とは?
楽天お金の総合案内 みんなのマネ活 / 2023年7月31日 10時0分
![ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因および対処法とは?](https://media.image.infoseek.co.jp/isnews/photos/manekatsu/manekatsu_0000004168_0-small.jpg)
ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因および対処法とは?
ここでは、ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因や、ETCカードのエラーコード「03」が表示されたときの対処法などについて説明します。ETCカードのエラーコード「03」が表示されたときに適切に対処するために、ぜひ参考にしてください。
ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因
ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因は、「ETCカード異常」です。挿入されたカードがETCカードであると認識できない場合に、このエラーコードが表示されます。エラーコードを初めてみたときは驚くかもしれませんが、適切に対処しましょう。
ETCカードのエラーコードの種類
ETCカードのエラーコードは「03」だけでなく、ほかにもさまざまな種類があります。ETCカードのエラーコードの種類と、その原因を以下にまとめました。
ETCカードのエラーで困っている場合は、まずはエラーコードから原因を確認してみましょう。
![](https://www.rakuten-card.co.jp/minna-money/credit-card/use/article_2307_80254/img/img_80254_02.jpeg)
ETCカードのエラーコード「03」が表示されたときの対処法
上述したように、ETCカードのエラーコード「03」が表示されるのはETCカードに異常があるときです。ETCカードのエラーコード「03」が表示されたら、まずは挿入したのが本当にETCカードであるかを確認しましょう(ETCカードではないカードを挿入している可能性があるため)。
次に、ETCカードを挿入した向きの上下裏表が適切であったかどうかを確認しましょう。また、ETCカードが汚れていて適切に認識されなかった可能性もあるので、ICチップが付いているコンタクト面を乾いたやわらかい布で拭いてみることで、エラーコードが表示されなくなる可能性もあります。
別のETCカードや車載器がある場合は、それらを利用してエラーコードが表示されるかどうかを確認することで、原因がどこにあるのかを突き止めやすくなるでしょう。
対処法を試してもETCカードのエラーコード「03」が消えない場合
![](https://www.rakuten-card.co.jp/minna-money/credit-card/use/article_2307_80254/img/img_80254_03.jpeg)
対処法を試してもETCカードのエラーコード「03」が消えない場合は、ETCカードの再発行手続きを行いましょう。カード会社に連絡をし、ETCカードが認識されない旨を伝えると、新しいETCカードを発行してもらえます。
また、別の車載器でETCカードが認識される場合は、エラーが表示される該当の車載器の故障や不具合が考えられます。車載器を購入したメーカーに連絡をして、修理を依頼すると良いでしょう。なお、ご自身で直そうとするとさらなる故障などのリスクにつながるため、自力で直さないようご注意ください。
ETCカードでエラーが表示されたときはまず原因を確認しよう
ETCカードの利用で表示されるエラーコードは、原因によってコードの種類が異なり、対処法も異なります。エラーコードが表示されたときは、まず表示されたエラーコードの内容を確認することが大切です。
対処してもエラーコードが表示される場合は、ETCカードの再発行手続きや見直しを検討することも考えましょう。
![](https://www.rakuten-card.co.jp/minna-money/common/images/line_orange.gif)
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※この記事は2023年7月時点の情報をもとに作成しております。
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