【シゴトを知ろう】ブライダルコーディネーター ～番外編～

新郎新婦様のご要望や生活スタイルなどについて時間をかけて丁寧にヒアリングし、結婚式をプロデュースするのが、ブライダルコーディネーターの仕事です。今回お話を伺った株式会社スペサンの廣瀬祐子さんに仕事を進める上で大切なことや将来の夢などを伺いました。

■お客様の興味あることを調べ自らも体験する

―― 仕事中、こだわってやっていることはありますか？
　
休憩を大事にしています。私はどちらかというと集中力があまり続かないほうなので、１時間に１度、5分～10分の休憩をとってタスクを区切るようにしています。2～3時間かかるようなタスクも連続して行わず、必ず休憩を入れます。休憩を入れて、時計を見て時間を意識することにより、時間内にタスクを終わらせ、時間管理を徹底できるようになります。

―― 仕事をする上で、情報収集していることはありますか？

普段、情報はInstagramで集めることが多いです。結婚式に限らず、世の中の流行を追うようにしています。また、さまざまな情報を集めています。お客様がお話されていたことも必ず調べます。例えば、趣味のアウトドアや映画が話題になれば調べますし、その映画を見ることもあります。実際に調べたり、見たり、体験したりすることは、お客様の信頼につながっていくと感じています。先日はバスケットボールのお話をしてくださったお客様がいたので、家に帰ってからYouTubeで試合を見て、お客様に感想を伝えたら、とても喜んでくださいました。

■一緒に働いている人は人を思いやり喜ばせるのが好き！

―― 一緒に働いている人は、どんな人が多いですか？

この会社には、人を喜ばせることが好きな人が集まっていると思います。社長以下、どの社員もが、人を思いやる気持ちが強く、サプライズが好きですね。私も記念日を大切にしていて、サプライズではないのですが、普段離れている家族の誕生日には、毎年、手紙を添えてプレゼントを贈っています。
　
　
―― 働くにあたって、気を付けていることはありますか？

一番大切なのは笑顔です。結婚式にスタッフが不機嫌そうな顔をしていて、その様子が写真に残ってしまったら、せっかくのお祝いの場が台無しになってしまいます。また、人前に出ることが多い仕事なので、身だしなみには気を付けています。定期的に美容室やネイルサロンに通っています。

■人生のターニングポイントになる場所で人を想う瞬間に立ち合いたい