ハリアー購入層はヤリスも気になっていた!? 消費者行動データで分かったユーザーの心理とは
MōTA / 2020年11月15日 8時16分
いま大人気のトヨタ ハリアーだが、オーナーたちはどのような比較検討を重ね、何に悩んで購入に至ったのだろう。ユーザーの調査データを基に、ハリアー購入者の心理や、意外な競合車種などを検証してみた。
新車も中古車も大人気の「トヨタ ハリアー」
初代ハリアーの登場は1997年12月。2020年6月に登場した現行型で4代目となる。歴代モデルも中古車市場で人気があり、中古車情報サイトを検索すると、初代から4代目まで合わせると全国で4000台以上もの在庫情報が掲載されている(2020年11月15日現在)。
ハリアーを求めるユーザーは、どのような検討を重ね購入に至っているのか。自動車業界向けマーケティングサービス「IGNITION for Media」を提供するマイクロアドの消費者行動データをもとに、ハリアーを購入した際の決め手や比較検討車種などを解説しよう。
ハリアー購入層の女性比率は33%以上
購入価格帯は200~300万円が47.0%と半分近くを占め、次いで100~200万円が18.9%と多い。続いて300~400万円が10.6%、400~500万円が8.0%。新型ハリアーの納車が進むにつれ、300~500万円台(新車価格帯)の割合も変化することが予想される。
ハリアー購入層はヤリスも気になっていた!?
後輪駆動の小型セダンで、コアな走り屋から支持を集める日産 クルーだけが飛び抜けて異質な存在だが、他はトヨタの人気モデルばかりが並ぶ結果となった。
RAV4は新車で約274万円から約403万円と価格帯も近い。現行型ハリアーは同じエンジンやプラットフォームを共有する兄弟関係にあり、ボディサイズも同等だから、比較検討のリストに上がるのは納得出来る。
新車のヤリスと中古車のハリアーが比較検討されていた
しかし価格帯で考えると、今回のデータにおけるハリアーの購入価格帯の主流(100~300万円)と見事に重なっていることがわかる。
ここで改めて中古車情報サイトを見てみると、先代(3代目/2013年~2020年)ハリアーの主な中古車価格は159.3万円から523万円、先々代(2代目/2003年~2013年)が38万円から209.9万円。新車のコンパクトカーの予算で手に入れることが出来る高級SUVの中古車を、柔軟に比較検討するユーザーの姿がここで浮き彫りになった。
購入ユーザーはここが気になっていた!? ハリアーは燃費、ヤリスは動力性能
用途別には通勤・通学・買い物・アウトドア・趣味の5項目。重視するポイントとしては走行性能・乗り心地・エクステリア・インテリア・価格・安全性能・室内空間・燃費・荷室の9項目が挙げられた。
ハリアーの場合、燃費が31.4%とTOP。次いでエクステリアが23.2%、インテリアが16.3%と、ここまでで7割を占めた。上質な内外装デザインを気に入った半面、比較的大きく重い車体のSUVということもあって、実燃費も気になるポイントのようだ。
比較検討されていた意外な車種、ハリアーとヤリスのデータからは、2台で悩むユーザーの揺れ動く気持ちまで浮き彫りにしていた。
[筆者:トクダ トオル(MOTA編集部)]
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