X/Twitterで名前を変更できないときの原因と対処法

一方、「ユーザー名」に利用できる文字種は、半角の英数字とアンダースコア「_」のみに限られます。ユーザー名は半角スペースの入力も不可です。

○文字数がオーバーあるいはショートしている場合

X/Twitterの名前は設定できる文字数が決まっています。「アカウント名」は最長50文字まで、「ユーザー名」は5文字以上15文字以内に収める必要があります。名前の長さが規定の文字数から外れている場合は警告されます。
○新しいユーザー名が別のユーザーに使用済みの場合

X/Twitterの「ユーザー名」はログインIDとしても使われるので、他のアカウントと重複する名前を設定できません。入力したユーザー名がすでに使用済みだった場合は警告されるので、別のユーザー名に変更しましょう。

○アカウント名とユーザー名の違いがわからない

あらためて説明すると、X/Twitterの名前には「アカウント名」と「ユーザー名」の二種類があります。アカウント名とユーザー名の違いを理解せずに、
アカウント名を変更したいのにユーザー名を変更したり、ユーザー名を変更したいのにアカウント名を変更したりすると、「あれ？ 変更できない？」と困惑してしまうでしょう。

「アカウント名」はプロフィール画面の「編集」ボタンから変更します。「ユーザー名」は設定メニューを「設定とプライバシー」→「アカウント」→「アカウント情報」の順に進んで変更します。アカウント名とユーザー名の違いと変更方法については、下記の関連記事で詳しく解説しています。

【関連記事】
X/Twitterの名前は2種類、「アカウント名」と「ユーザー名」の違いは？

○アカウントが凍結されている

X/Twitterアカウントが凍結されてもログインすることはできます。しかし、凍結されたアカウントの設定は変更できないため、名前（アカウント名、ユーザー名）の変更も不可です。名前を変更するには、異議申し立てフォームからアカウントの凍結を解除する必要があります。

【関連記事】
Twitterアカウントの凍結を解除する方法 - 異議申し立ての例文付き

○X/Twitterに一時的な仕様変更や不具合が発生している

アカウント名やユーザー名を変更できなくて、ここまで説明した原因のいずれにも該当しない場合は、X/Twitterの一時的な仕様変更を疑ってみましょう。近年のX/Twitterではスパムや不正アカウントの掃討を目的とした仕様変更が時折行われます。過去には、名前を変更するとアカウントがロックされて再ログインやreCAPTCHA認証を求められたケースもあります。

また、X/Twitterの運営システムに不具合が発生している可能性もゼロではないので、「Twitter 不具合」などのキーワードで検索するなどして情報収集してみましょう。

阿部求己 あべもとき 1998年、パソコン雑誌「PCfan」にて編集者としてのキャリアをスタート。2012年にマイナビニュース デジタル編集部に加入し、パソコン、カメラ、オーディオ、スマホ、デジタル家電関連の記事を担当。2014年から2017年にかけて同編集長、2019年までプロデューサーを務める。現在はマーケティング系の部署から、TwitterやLINE、Amazon、iPhone、Android関連の記事編集・執筆を時折手がけている。監修記事一覧はこちら。 この著者の記事一覧はこちら
（阿部求己）