非構造化データから生成AIが回答を作成するサービス「Qlik Answers」発表

「これまで多くの企業が非構造化データの活用を試みては失敗してきました。しかし、新しく登場してきた生成AIのテクニックを使うことができれば、非構造化データの可能性と価値を解き放つことができます」

実際に調査データを見てみると、世界のデータの80%は非構造データにも関わらず、非構造化データから価値を見出せていない組織の割合は70%という結果も出ており、生成AIを活用することで、この非構造データの価値を活かしていきたい考えだ。

そんな非構造化コンテンツから生成AI主導の答えを導き出すというQlik Answersは、「リアルタイムで、パーソナライズされた適切な回答をユーザーに通知」「信頼できる一貫した回答を、十分な説明可能性に基づいて提供」「すぐに使える統合型のセルフサービスソリューションを最大限に生かす」という機能を持っている。

グレイディ氏はQlik Answersの信頼性と一貫性や、リアルタイムに行われる情報提供などの特徴を活用することで「パーソナライズされた生成AIドリブンの回答を得ることができる」と説明した。

なお、提供が開始される7月30日の時点では英語のみのサポートとなるが、2025年初めには日本語への対応も検討しているという。
（森歩美）