真のオールインワンプラットフォーマーとして日本のソフトウェア体験の向上に貢献 - Pendoジャパン 花尾氏

真のプラットフォーマーとしてさらなる貢献を
2025年、Pendoはオールインワンプラットフォーマーとして、AIを駆使する数々の新機能によって強化された「Pendo One」で、引き続きお客様のソフトウェア体験向上に貢献します。

Pendo Oneの最大の強みは、デジタルアダプションツールを超えたオールインワンプラットフォームである点にあり、データ分析やガイド機能の提供だけではなく、ソフトウェア改善を包括的に支援できます。本年は日本市場へのコミットメントをより強固なものとするために、このPendo Oneの完全なローカライゼーションを目指します。また、エンタープライズをはじめとする多くのお客様にPendoを知っていただき、ご愛顧いただくべく、引き続き採用活動およびマーケティング活動にも力を入れます。

加えてPendoでは、コミュニティ「Mind the Product」を通じてソフトウェアプロダクト関連職の情報共有やコミュニティ活動にも力を入れています。昨年Pendoジャパンがスポンサーとなり開催されたMind the Productのイベント「ProductTank TOKYO」は、参加者の皆様のソフトウェアプロダクトに関する熱い思いを肌で感じる良い機会となりました。本年も様々な交流を通じて、日本におけるMind the Productコミュニティの成長に貢献することを目指しています。

本年、Pendoの日本法人は設立より丸4年を迎えます。

設立5年の節目を前に、Pendoジャパンは新しいコンサルティングサービス「Pendoラボ」のローンチを企画しています。様々なソフトウェアプロダクト担当者との対話を通じ、ソフトウェアを向上させるにあたり方向性を迷われている方が多くおられることに気付きました。Pendoラボでは、Pendoの使い方だけではなく、お客様が担当しているソフトウェア自体をどう改善していくべきかを含めたコンサルティングを行います。2025年は、その体制作りと強化も予定しています。

すべてのソフトウェア体験を向上させる
Pendoのミッションは「すべてのソフトウェア体験を向上させること」にあります。そのための唯一無二のプラットフォームである「Pendo One」の提供を通じ、すべての人がテクノロジーの恩恵を享受できる社会の実現に貢献してまいります。

今年も変わらぬご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
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