半数の引越会社が今年の繁忙期における引越料金が前年より上昇すると回答 ビズリンク調べ

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転勤者の引越しや社宅手配のコストや手間を解決するプラットフォーム「テガルンPLAT」を運営するビズリンクは、今年の引越し繁忙期の動向調査を公表した。
○調査の背景

昨年4月より、2018年に施行された「働き方改革関連法」によるドライバーの「時間外労働時間の上限規制」に伴い、引越業界にも大きな影響が出た。特に引越し繁忙期においては引越料金が高騰し、希望通りの日程で手配できない、いわゆる「引越し難民」が発生した。

直近では、2025年1月16日に原油価格高騰に対する政府の対策である補助金が12月に続き2回目の減額となったことで、ガソリン価格が2ヶ月で10円/1L上昇した。こうした背景のもと、今年の引越し繁忙期にどのような影響があるかを調査が行われた。
○引越会社における2024年問題の影響と対策

引越会社における2024年問題の影響について、最も多い回答として半数が「人件費や経費が増えた」と回答し、次いで回答者の25%が「1日当たりの対応件数の減少」と回答した。具体的な対策方法としては、「引越料金の値上げ」と「社内効率化」が最も多く、それぞれ半数の回答があった。次いで「従業員の給料を上げた」との回答が25%となった。
○半数の引越会社が前年より引越料金が上がると回答

2024年繁忙期と比べて引越料金が「上がる」と回答した引越会社は半数にのぼった。具体的な値上げ幅としては「10%程度」が最も多い回答結果となった。「前年と変わらない」と回答する引越会社も半数いたものの、燃油・物価の高騰や人手不足の影響を受け、今年の繁忙期も前年より引越料金が上がることが想定される、としている。

○今年の繁忙期ピーク時期予想と難民回避対策

今年の引越しピーク時期として最も回答が多かったのは3月15日（土）から4月13日（日）であった。この時期は料金が高騰するだけでなく、手配も難しい時期となる。引越会社によっては見積もりが出るまでに時間がかかったり、依頼を断られる可能性もある。

繁忙期の引越し手配で「引越し難民」にならないための方法として、「ピーク時期を避けて分散計画を立てる」との回答が75%となった。続いて「1ヶ月前に手配を行う」「異動が分かったらすぐに手配を行う」との回答が多く、いかに早く計画的に手配を行うかがスムーズな引越しにつながる結果となった。

○■調査対象

・調査方法：インターネット調査
・調査時期：2024年12月25日〜2025年1月24日
・調査対象：全国の引越会社16社
※小数点第二位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合がある。
以上、ビズリンク調べ。
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