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「10秒で黄ばみ消えた!」薬用歯磨き広告めぐり一部業務停止命令 消費者庁

日テレNEWS NNN / 2024年11月1日 19時16分

日テレNEWS NNN

薬用歯磨きの「10秒で黄ばみ消えた!」といった広告に合理的な根拠がないとして、消費者庁は販売会社に3か月間の一部業務停止命令を出しました。

特定商取引法違反で命令をうけたのは、東京・渋谷区の通信販売会社「マーキュリー」です。

消費者庁によりますと、この会社は薬用歯磨きの「o-dent Clear White」という商品の広告で、「10秒で黄ばみ消えた!」「10秒塗るだけで永久に白い歯」などの文言とともに、使用後に歯が白くなったとする画像を示していました。

しかし、消費者庁は、10秒で歯が白くなるという合理的根拠が調査で認められないとして、3か月間の一部業務停止命令を出し、再発防止策を求めています。

また、この会社をめぐる相談は、消費者庁にこの3年あまりで4000件以上、寄せられているということです。

マーキュリーは、「事態を厳粛に受け止めている。命令内容を精査しているので、コメントは差し控える」としています。

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