2024年 おすすめの外貨預金ランキング、ソニー銀行が5年連続1位

顧客満足度の高い「外貨預金」とは？（画像はイメージ)

　顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは6月3日、「2024年 外貨預金ランキング」を発表。【ソニー銀行（ソニー銀行株式会社　本社：東京都千代田区））】が総合1位を獲得した。続く2位には、【住信SBIネット銀行（住信ＳＢＩネット銀行 株式会社 本社：東京都港区）】が、3位には【auじぶん銀行（auじぶん銀行株式会社 本社：東京都中央区）】がランクインした。

おすすめの外貨預金ランキング

　「外貨預金ランキング』は、2020年の発表開始から今回で5回目の発表。1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている全国4,521人の回答を元にしている。

　総合1位の【ソニー銀行】は、2020年の調査開始から今回で5年連続の1位を記録。また、全8項目の評価項目別でも、「取引メニュー」、「提供情報」、「キャンペーン」、「金利」、「手数料」、「手数料」の6項目で1位に。さらに、部門別でも男女別「男性」と「女性」、年代別の「40代」、「50代」、「60代以上」、商品別「定期預金」、デバイス別「PC」、「スマートフォン」で1位を獲得する高評価を得ている。

　実際の利用者からは、「リスク度合いに応じた、外貨預金と円預金のさまざまな金利の組み合わせのプログラムがあり、自分に合ったプログラムを選べる（50代・女性）」、「海外旅行をしたときに、ATMから現金が引き出せるのがとても便利だった。また、対応している通貨の種類が多いのもいいと思う（60代以上・男性）」、「ネットバンク自体初めて利用したのがソニー銀行だったが、外貨預金含めて操作がわかりやすかった（40代・男性）」といったコメントが良い点として寄せられている。

　なお2位の【住信SBIネット銀行】は、今回で発表開始から5年連続のTOP3入り。商品別部門「積立預金」では1位となっている。3位の【auじぶん銀行】は今回が初のTOP3入りを記録している。

【2024年 オリコン顧客満足度(R)調査　外貨預金ランキング】　

1位 ソニー銀行 70.1点
2位 住信SBIネット銀行 68.9点
3位 auじぶん銀行 67.9点
4位 SMBC信託銀行プレスティア 67.7点
5位 三井住友信託銀行 67.6点
6位 SBI新生銀行 67.1点
7位 楽天銀行 66.9点
8位 PayPay銀行 66.3点
9位 三井住友銀行 65.9点
10位 三菱ＵＦＪ銀行 65.2点

※11位以降、評価項目別、部門別ランキングは「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

【調査概要】
■ランキング発表日：2024/06/03
■調査期間：2024/01/15～2024/01/30
■サンプル数：4,747人
■規定人数：100人以上
■調査企業数：66社
■定義：外貨預金を取り扱っている銀行。ただし、対面での取引のみに対応している銀行、法人のみを取引対象とする銀行は対象外とする。
■調査対象者　性別：指定なし　年齢：20～74歳　地域：全国　　　
条件：1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている人

オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。