メルカリ「繋がりにくい状況」公式が呼び掛け 「最近多すぎます」ユーザー困惑
ORICON NEWS / 2024年6月21日 10時1分
フリマアプリ「メルカリ」で「繋がりにくい状況」が発生しており、メルカリがXで呼び掛けている。
【画像】障害を伝える「メルカリ」アプリでの表示
メルカリは投稿で「【障害】現在、障害のためアプリとWebサイトに繋がりにくい状況が発生しております」と報告。「ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません」と謝罪し、「誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください」と呼び掛けた。
アプリでは、「現在サーバーに繋がりにくくなっており、復旧にむけて作業中です」と表示され「対応状況については今後メルカリ公式ブログでもご案内しますので、あわせてご確認ください」と伝えている。
Xユーザーからは「発送の連絡が出来ません」「10%も手数料取ってるんだから」「最近多すぎます 取引中とかだとすごく困ります」など困惑するコメントが寄せられている。
メルカリは4月2日にも障害が発生しており、「発送連絡ができない」など取引に不安の声が寄せられていた。
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