2024年おすすめの電子コミックサービス 出版社、Palcy（パルシィ）、マンガMeeが同点1位

顧客満足度の高い「電子コミックサービス 出版社」とは？（画像はイメージ)

　顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは10月1日、「2024年 電子コミックサービス 出版社ランキング」を発表。講談社×pixiv共同開発の【Palcy（パルシィ）＜株式会社講談社 本社：東京都文京区＞】と、集英社配信の【マンガMee（株式会社集英社 本社：東京都千代田区）】が同点で総合1位となった。また、総合3位には少年ジャンプ公式マンガアプリの【少年ジャンプ＋（株式会社集英社 本社：東京都千代田区）】がランクインした。

おすすめの電子コミックサービス 出版社ランキング

　「電子コミックサービス 出版社ランキング」は、出版社が運営しており、主に自社の発行するマンガをWEB上で配信している電子コミックサービスを対象とし、電子コミックを週に1回以上閲覧している（試し読みは対象外）全国2,536人の回答を元に発表している。

　総合1位となった【Palcy（パルシィ）】は、前回の総合3位からランクアップし初の総合1位に。評価項目別では「キャンペーン・ポイント」で4年連続1位と高い評価を得ている。部門別では、年代別「20代」で1位を獲得した。

　一方の【マンガMee】は、昨年に続き2年連続の総合1位。評価項目別では、「アプリ・サイトの使いやすさ」で5年連続1位と高いユーザー満足度を獲得している。　

　実際の利用者からは、【Palcy（パルシィ）】に「読みたいと思う作品が多く、新しい作品に出会えてボーナスチケットも貰えるスタンプラリーが魅力的だと思いました（20代・女性）」、「チケットやポイントがたまりやすい。作品ごとに1日必ず1話は無料チケットがもらえること（20代・女性）」といった声が、【マンガMee】には、「少女マンガに特化していて気になる作品が見つけやすい。昔読んでいたマンガもあったりして懐かしさも感じられる（30代・女性）」、「縦読みのものもあり読みやすい。コメントが書き込めたり閲覧できるので面白い（20代・女性）」といったコメントが良い点として寄せられている。

　また、今回の1位獲得を受け、【Palcy（パルシィ）】、【マンガMee】両サービスの担当者からもコメントが寄せられた。

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●受賞コメント
《2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 電子コミックサービス 総合型 総合第1位》

【Palcy（パルシィ）】
講談社（第四事業本部）女性コミック編集部Palcyチーフ
「講談社の少女・女性漫画が読めるアプリ『Palcy』が総合１位を獲得することができて、チーム一同とても嬉しく思います。特に施策内容とアプリでの見せ方はこだわってきたところなので、ユーザーに評価していただいたことは自信にもつながります。

　”寝る前５分に楽しんでもらうアプリ”を目指し、Palcyでしか読むことができないオリジナル作品をさらに充実させていきたいです！」


【マンガMee】
and factory株式会社 マンガMee 担当者
「この度、当社と集英社が共同で開発・運用を行なっているマンガアプリ『マンガMee』がオリコン顧客満足度調査において、2年連続で総合1位を受賞できましたこと、大変光栄に思います。

　日頃からご愛顧いただいているユーザーの皆様に心より感謝申し上げます。

　また、評価項目別の『アプリ・サイトの使いやすさ』においては、5年連続で1位を獲得することができました。これも、ユーザーの皆様からの貴重なフィードバックをもとに、日々改善を重ねてきた結果だと考えております。

　今後も、マンガの面白さや魅力をユーザーの皆様にお伝えできるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります」
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　なお3位の【少年ジャンプ+】は、評価項目別「作品の充実さ」で1位を獲得。部門別では、男女別「男性」で3年連続1位、年代別「30代」では初の1位となった。

【2024年 オリコン顧客満足度(R)調査　電子コミックサービス 出版社ランキング】　
1位 Palcy（パルシィ） 76.3点
1位 マンガMee 76.3点
3位 少年ジャンプ+ 75.3点
4位 ゼブラック 75.1点
5位 サンデーうぇぶり 74.9点
5位 マガポケ 74.9点
7位 マンガワン 74.1点
8位 マンガUP！ 72.3点

※8位までの発表となります。評価項目別、部門別ランキングは「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

【調査概要】
■ランキング発表日：2024/10/01
■調査期間：2024/06/03～2024/06/17
■サンプル数：2,536人
■規定人数：100人以上
■調査企業数：16社
■定義：出版社が運営しており、主に自社の発行するマンガをWEB上で配信しているサービス
■調査対象者　性別：指定なし　年齢：15～79歳　地域：全国　　　
条件：電子コミックを週に1回以上閲覧している人。ただし、試し読みは対象外