G党が虎党上司と打ち解ける鍵は"カープ"
プレジデントオンライン / 2018年9月17日 11時15分
■「カープの弱点はここだ」で盛り上がろう
なぜ相手が阪神ファンだと、自分が巨人ファンだと切り出せないのでしょうか。簡単に言えば、「嫌われたくない」という思いがあるからです。野球に限らず、あなたが「○○のファン」と伝えるのは、ただの意見の表明。最初から相手に食ってかかるつもりならいざしらず、誰にも危害を加えていないし、加えるつもりもない。なのに、どうしてライバルチームのファンということを、表明しづらいと感じてしまうのでしょうか。
このような心理的な働きを、社会心理学では「バランス理論」の一種である「ABXモデル」で説明します。心理学者のセオドア・ニューカムがABXモデルを提唱したのは、1950年代のこと。
AさんとBさんがいて、ふたりがいま問題としているトピックの対象Xがある状況を思い浮かべてください。今回のケースで言えば、Aさんは巨人ファン、Bさんは阪神ファン、対象Xはジャイアンツです。Aさんは対象Xに好意的、つまりプラスの印象を持っている。対して、Bさんは否定的、つまりマイナス。このとき、A―Xはプラス、B―Xはマイナスとすると、全体のバランスは、双方の符号をかけあわせたマイナスとなり、両者の関係は不均衡、つまりネガティブなものといえます。この場合、全体の不均衡の解消のために、AさんとBさんの関係はネガティブになりやすいことをABXモデルでは予測します。
■水と油の関係を緩和する「共通の敵」
このモデルは様々なケースで応用ができます。もちろん、AとBの両者が巨人ファンで、対象Xがジャイアンツならば、お互いの関係はプラス、となります。AとBが巨人ファンと阪神ファンでも、対象Xが「プロ野球を応援すること」だった場合、どちらもプラスで「ファン心理」は共通しているので、AとBの関係もプラスで良好です。
また、Aが巨人ファンで、Bが阪神ファンでも、対象Xが広島カープで、ペナントレースで激しく争っているとすれば、A―Xはマイナス、B―Xもマイナスなので、かけあわせるとプラスになります。「カープの弱点はここだ」と、両者で盛り上がることもできるというわけです。
巨人ファンだと切り出せない、という悩みがあるのであれば、ABXモデルに落とし込めば、「では、どのような対象ならお互いをプラスに持っていき」うまく話せるのか、ということを整理できます。例えば、話題は、カープや西武打線でもいいし、野球界や審判への愚痴でもいいかもしれませんね。
ビジネスでも、職場での上司との関係、あるプロジェクトに対するスタンスなどを、漠然と捉えるのではなく、ABXモデルに落とし込んで整理するのもいいでしょう。
もしかすると、今回のケースでは、阪神ファンである相手は、阪神ファンという以前に「苦手な上司」で、だからこそ言い出しにくいのかもしれません。無理に相手への印象を操作しようと努力するより、苦手な相手には、普段から「ありがとう」「こんにちは」と感謝や挨拶を欠かさないようにして、苦手意識を和らげるほうがいいように思います。
----------
早稲田大学文学学術院教授
著書に『行動意思決定論―経済行動の心理学』『経済心理学―行動経済学の心理的基礎』など。
----------
(早稲田大学文学学術院教授 竹村 和久 構成=伊藤達也 写真=iStock.com)
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
いろんなアニメで重要キャラ! スーパースター「長嶋茂雄」さんはどんな役回り?
マグミクス / 2024年5月6日 6時25分
-
松井秀喜「“長嶋茂雄”という名前は200年たとうが語り継がれる」 “長嶋茂雄DAY”でセレモニアルピッチ務める
日テレNEWS NNN / 2024年5月4日 8時40分
-
「光栄です」子どもの頃から巨人ファンの泉圭輔 長嶋茂雄DAYに思い出語る
日テレNEWS NNN / 2024年5月3日 15時32分
-
〈築地移転?報道に巨人ファンの反応は〉「東京ドームは年季が入ってるから仕方ない」の声が大半。一方、「築地はアクセスが悪い」「野球専用球場でないと意味ない」の声も。“ドームラン”はどーなる?
集英社オンライン / 2024年5月3日 11時0分
-
「プロ野球90年」作家・重松清さんが語る野球への深い愛「ヒーローは江夏豊。名前が格好いいじゃん」
47NEWS / 2024年4月16日 10時0分
ランキング
-
1【速報】衆院3補選で自民全敗「納得する」が79% 5月JNN世論調査
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年5月5日 22時33分
-
2「化学薬品かも」京都駅で不審物みつかりホーム封鎖→その後「忘れ物」と判明し遺失物として返還 連休中の駅が騒然
ABCニュース / 2024年5月5日 20時58分
-
3謎リュックに「四塩化一黄酸」の文字、機動隊が出動…中身は衣類 JR京都駅
産経ニュース / 2024年5月5日 19時4分
-
4河川敷でバーベキューの男性不明…川底から遺体で発見 茨城・日立市
日テレNEWS NNN / 2024年5月5日 17時5分
-
5山火事で410人避難指示 山形・南陽、延焼拡大
共同通信 / 2024年5月5日 20時26分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください