昇進するためには何が必要か…人事部長・田中角栄のAIが導き出した"明確すぎる回答"
プレジデントオンライン / 2023年5月25日 10時15分
※本稿は、Catchy(著)、伊藤新之介(監修)、成田修造(監修)『AIが「答えの出ない問題」に答えてみた。』(クロスメディア・パブリッシング)の一部を再編集したものです。
■組織として成功するためには、従業員同士の強い結びつきが重要
Q.組織文化はどのようにつくられ、浸透していきますか?
私は、内閣総理大臣や人事部長としての経験から、人々がアイデアを共有し、自発的に行動し、自己表現できるような雰囲気を作り出すことが非常に重要であると学んできました。
健全な組織文化を醸成するためには、具体的な目標を設定し、それに対する成果を測定し、その結果に応じたコミュニケーションを行うなど、組織が適切なリーダーシップを発揮することが必要です。
これは、組織が十分な時間、労力、資金を投入し、優れた方針と手順を策定し、さらに改善のためのトレーニングコースを提供する場合にのみ有効です。コミュニケーションは頻繁に行い、組織の達成したい方向性を理解し、その達成に向けて一致団結して働くことができるようにしなければなりません。
また、従業員の能力を最大限に引き出すために、従業員一人ひとりの能力に合わせてコミュニケーションをとる必要があります。
さらに、組織として成功するためには、従業員同士の強い結びつきが重要です。社員が共通の趣味や関心事を持つことで、組織は単なるビジネスではなく、個人の個性が尊重される家族のような存在であるという事実を強化することができます。
また、インセンティブ付きのコンペティションや共通の目標に向けたチームワークの育成は、長期的に見ても大きな効果をもたらします。協力し合って働くことは、チームメンバー間の信頼関係を築き、相互の尊敬と感謝に基づいた職場環境を促進することにつながります。
全体として、ポジティブな組織文化の創造は、信頼、尊敬、理解に大きく依存していることを忘れてはなりません。それは、一方通行のプロセスとしてではなく、むしろ経営陣、従業員、そして最終的には利害関係者の間の双方向のコラボレーションと見なされるべきです。
真に効果的な組織文化を実現するためには、これらの原則に基づいたトレーニングプログラム、競争力のある演習、オープンな対話が必要です。私は、この原則を実践することで、共通の目標に向かって協力し合うことを学びました。
■昇進を望む個人を助ける4つの態度
Q.昇進やキャリアアップについての考えを聞かせてください。
質問の前提は、昇進やキャリアアップのために必要な能力とは何かということです。私の結論は、どのような仕事でも成功するために、特に昇進を希望する人には、さまざまな能力や資質が必要であるということです。
例えば、勤勉さ、強い組織力、コミュニケーション能力、対人能力、創造的な問題解決、自己啓発と意欲、業界動向の知識、優れた意思決定能力、会社の目標や使命に対する理解などが挙げられます。
その根拠となる私の考えは、私自身が政治やビジネスにおいてさまざまなリーダー的役割を担ってきた経験からきています。私は、昇進は、自発性、献身性、成功への情熱に裏打ちされた努力によって決まることが多いと見てきました。
このような勤勉さだけでなく、プロジェクトをきちんと計画する組織的な能力も欠かせません。さらに、チームビルディングを促進し、同僚との健全な関係を育むためには、対人コミュニケーションが重要な鍵となります。
昇進を目指す人は、難しい問題を解決するために自分の創造性を発揮するとともに、他人の意見に配慮し、複数の視点を持つことが必要です。
また、会社のビジョンや目的を理解している意欲的な人は、組織内のさまざまなチームが一致団結できるような働きかけをすることができます。そして、個人の長期的な成長と組織内の新たな業務を両立させるために、適切な意思決定を行うことが重要です。
また、技術革新を進めながら、複数のチャンネルでアイデアを出し合うことで、先見性のある戦略を実現し、プロジェクトを成功に導きます。
そのためには、フレームワークを用いて、すべての要素に平等に対応する多層的な戦略を構築することで、勢いを損なうことなく必要な意見をフィードバックできるアジャイルなチーム文化を維持することができるのです。
結論として、創造的な問題解決戦略、強固な対人関係構築能力、賢明なチームダイナミクスの管理、技術的に先に滞在を伴う強い態度を持つことは、着実に設定したタイムライン内で自分の目標を達成する昇進キャリアを望む個人を助けることができます。
■意思決定プロセスに透明性はあり、公平性を保てているか
Q.良い人材を採用するためにはどうすればいいでしょうか?
組織文化は、職務に適した人材を採用するために不可欠な要素です。新しい従業員を採用する際には、組織の使命や優先順位に沿った価値観を考慮することが重要です。そのためには、私が首相在任中に掲げた理念を十分に理解することが一つの方法です。
そして、その理念を効果的に取り入れることが、活力ある組織文化の形成と維持に不可欠な役割を果たします。
私は、発展、成長、国際性を強く信奉し、平和を希求し、外交の進歩のために大胆な事業を展開する知恵と気概を備えていた。日中国交正常化も実現した。また、国内的にも、財政規律を守りながら都市開発などに力を入れるなど、鋭い洞察力を発揮した。
また、私は、個人としては、意見の相違はあっても、衆参両院の議員をまとめる能力を持っており、利権団体や一般市民から尊敬を集めていた。倹約家でありながら強い意志を持ち、堅実でありながら落ち着いている。
優秀な人材を採用しようとする組織は、私の理念が業務に反映されているかどうかを検討する必要がある。創発、成長、国際性、平和の精神をプロセスに取り入れるようにしてください。
革新的で創造的、国内の状況に対応しつつも国境を越えて拡大できるソリューションを生み出し、最終的には社会全体のために弾力的な基盤を構築してください。また、組織の意思決定プロセスには透明性を持たせることが重要です。
経営陣と従業員の間にオープンな関係を築き、課題や障害に対処する際には超党派のアプローチをとり、性別、年齢、バックグラウンドにかかわらず公平な環境を作ることが大切です。
私のような考え方を取り入れることで、進歩性を失うことなく安定性をもたらし、従業員に対する洞察力を高め、変化に迅速に対応できる現代にふさわしい職場づくりができると考えています。
■「向上心」「勇気」「誠実さ」「無私の心」という4つの要素
Q.人材登用のコツを教えてください。
組織文化を維持・発展させるためには、人選が重要です。日本の首相を経験した者として、リーダーとしての人選は難しいものですが、成功に不可欠な責任でもあると認識しています。
私の人選の秘訣(ひけつ)は、まず、それぞれの職務に必要な技能、専門知識、資質を備えた候補者を見出すことです。
そして、「向上心」「勇気」「誠実さ」「無私の心」を持った人を選ぶことが大切だと考えています。また、逆境や困難なテーマに直面しても、強い決断力と回復力、不利な状況でもやり遂げる強い意志を持っていることが必要です。
また、異文化のチームを率いた経験など、対人コミュニケーション能力も必要です。これらの資質があれば、どのようなレベルのリーダーであっても、優れた業績を上げるために必要なサポートを得ることができます。
また、私自身の経験から、問題解決に向けた明確な戦略や計画を持つことも、リーダーの成功につながります。綿密な計画を立てることで、事態を適切に解決するための各ステップにおいて、予見可能な落とし穴を特定することができます。
また、オペレーション、タイムマネジメント、チームワークを考慮し、効果的に定義し、実行することで、よりスムーズにプロセスを進めることができます。
さらに、さまざまな分野の経験豊富な専門家を参加させることで、物事の整理とバランスを保ちながら、適切な解決策と代替案を生み出すためのブレーンストーミングの機会を提供することができます。
特に、プロジェクトが複雑なため、意思決定において集団的な合意や意見を必要とする場合、複数の分野の関係者が協力することで、プロジェクトを有益かつ効率的に進めるための前向きな勢いを生み出すことができます。
最終的には、より高い基準のマネジメントプラクティスと人事責任を一貫して実施することで、組織の全構成員に利益をもたらす倫理的な決断が保証されます。
常に品質レベルの向上に努め、従業員の貢献を認めることが、組織内のあらゆるレベルのリーダーシップを通じて、これらの結果を達成する上で重要な役割を果たすことができるのです。
■上司の努力や好意に、感謝の気持ちを表す
Q.上司との関係を改善するにはどうしたらいいでしょうか?
上司との関係を改善する場合、一番のポイントはお互いをよく理解することです。そのためには、コミュニケーションが重要です。
例えば、自分が何ができるか、何を知っているか、どのように仕事をするかなど、たとえ上司の考え方と違っていても、率直に話せば、上司はあなたという人間を正確にイメージできるようになります。
また、上司のアイデアやアドバイスに注意深く耳を傾けることも必要です。また、約束したことは必ず実行することが、上司と社員の信頼関係を築く上で大切です。
そして最後に、上司があなたにしてくれた努力や好意に対して、感謝の気持ちを表すことも忘れてはいけません。
このように、コミュニケーション、コミットメント、感謝の気持ちを大切にすれば、上司と強い関係を築ける日もそう遠くはないでしょう。
さて、上司との関係を良くしようと思ったら、上司の価値観や主義主張を理解することがとても大切です。私は、良い関係を築くには、お互いの意見や経験、知恵を認め合うことが必要だと考えています。
私の場合、首相としてチーム間の強い絆を維持するために重要なことのひとつは、相互の尊敬でした。政策決定レベルでは、異なる意見をまとめ、目標に合意し、戦略を一緒に考えることが私の責任だと考えていました。
意思決定に関しては、社員が自分の仕事との関連性を認識し、その選択が会社にどのような影響を与えるかを理解することが重要です。そして、組織内のさまざまな意見を取り入れ、客観的に判断することが必要です。
私が総理大臣時代に、1950年の建築士法、1952年の新道路法などの法律を成立させたのも、異なる意見を尊重した上で、結論を出した例です。
■コラボレーション重視の組織文化がメンバーの士気を向上させる
同じように、上司に助言を求める場合も、常に耳を傾け、誠実に対話することが必要です。透明性のあるコミュニケーションは、リーダーと従業員の絆を深めるのに役立ちます。
例えば、私は在任中、宮沢喜一財務大臣と何度も会合を持ち、重要なプロジェクトについて、より効率的に意思決定ができるようなフィードバックをすることがありました。
また、意見の相違がある場合は、建設的な議論を行い、お互いに敵意を持つことなく、合意形成ができるよう努めました。
最後に、コラボレーションを重視する組織文化は、上司と部下の関係にも良い影響を与えます。
部門を超えたチームワークを促進し、全員の貢献を尊重し、場合によっては賞与などの報酬を与えることで、従業員に自分も重要であることを示し、組織全体の士気を向上させることができるのです。
私の任期中は、政府部門間の相互信頼を確立し、社会が直面する問題に集団行動で取り組むことができるようになりました。このような相互協力的なアプローチは、人と人との距離を縮め、信頼関係を構築するものです。
つまり、上司との関係を築くことは簡単ではありませんが、上司を尊重し、上司の懸念に積極的に耳を傾け、スタッフ全員が自由に理解できるような適切なコミュニケーションチャネルを維持することで、最終的には上司との関係を育むことができるのです。
さらに、組織の文化に信頼と平等な参加の雰囲気を作り出すことで、単なる職場の関係を超えて、個人の価値観の共有のもとで築かれるつながりが強化されます。
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文章生成AI
株式会社デジタルレシピが2022年7月にリリースしたAIライティングサービス。AIモデルとして、イーロンマスクなど著名な投資家たちによって、2015年にサンフランシスコで設立された人工知能研究所OpenAIが開発しているGPT-3.5を採用。キーワードや要点を入力するだけで広告、資料作成、記事制作、企画制作、セールスレターなど100種類以上のAI生成ツールが使用可能。人間と同程度に流ちょうな言葉を生成することが可能で、(安全な利用の範囲内で)多くのプロダクトで幅広く利用。ちなみに「Catchy」という名前を考案したのはCatchy自身。
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(文章生成AI Catchy)
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