”日本初”パーソナライズド動画メッセージ作成サービス『七色arrow(なないろアロー)』を2015年11月1日よりサービス開始!
PR TIMES / 2015年10月28日 15時31分
~顧客一人ひとりに合わせて内容が変わる動画メッセージを作ることが出来る~
株式会社グローバルシェア(本社:神奈川県横浜市中区尾上町 代表取締役社長 中尾裕一郎 以下、グローバルシェア / TEL 045-285-1571)は、大型店~個人店まで規模を問わず顧客を持つサービス業を対象とした、ターゲットや用途に合わせて内容が変わる動画メッセージを一括生成出来るサービス「七色arrow」(なないろアロー)を開発し、2015年11月1日より専用サービスページで販売を開始致します。
サービスや商品の数が多く、トレンドが常に変化する中で、消費者欲求の多様化は増す一方です。一人一人のニーズに合わせたサービス・商品を提供することを叶える為のコミュニケーションの質の向上は、顧客サービスを行う事業者にとって、より重要度が高まってきています。
ただ一人一人にあったサービス提供の難易度は高いものです。欲求の多様化に対し、パーソナライズ(個別最適)された動画メッセージを送ることで、顧客やユーザーに対してベストな情報だけを届けることが出来るようになります。自分にオススメの商品やサービスの使い方だけが情報として入って来る、それにより購買意欲の向上や事業者と顧客のさらなる深い繋がりを作るきっかけとして本サービスを開発致しました。
《サービス紹介動画》[80秒]
[動画: http://www.youtube.com/watch?v=PhQYc0Ww32k ]
《本サービスの利用者》
美容室やエステサロンなど多くの顧客を持ち、顧客別のサービスや対応が求められる(価値が上がる)事業群が本サービスの利用者です。
《用途・シーン一例》
[画像1: http://prtimes.jp/i/16114/1/resize/d16114-1-234673-4.jpg ]
紙のダイレクトメール(DM)⇨動画DMへ
例えば、今まで顧客に送っているDMを動画メッセージに変える。メッセージの届く先は郵便ポストから、メールやLINEなどのメッセージサービスに変わる。動画は全てのデバイスで再生できるファイル(mp4)なので、自宅だけでなく出先でも見ることができます。
その他、スタッフ紹介動画やサンクス動画、バースデイ動画など用途は幅広く、様々なシーンで活用出来ます。
[画像2: http://prtimes.jp/i/16114/1/resize/d16114-1-300338-2.jpeg ]
[画像3: http://prtimes.jp/i/16114/1/resize/d16114-1-982465-3.jpeg ]
《動画メッセージの構成》
[画像4: http://prtimes.jp/i/16114/1/resize/d16114-1-342061-5.jpg ]
動画メッセージは、タイトルと複数の写真・キャッチコピー・コメントで構成されている。それぞれ全て自由に設定が可能。だから30代女性・既婚、20代女性・OLなど顧客データに基づいて構成を変えれば、ターゲットに見せたい情報だけが動画メッセージとして届くようになる。顧客の名前入りで動画を作ることも簡単。名前が入ることで「嬉しい」「感動」といった感情的な部分だけでなく、「私だけの動画」を演出することで、記憶の定着率向上につながる。
※背景色はゴールド(イメージで使用)・シルバー・ブラック・ピンクから選ぶことが出来ます。
《料金は1通生成当たり80円(税別)!徹底的なローコストを実現!初期費用や固定費はなし》
~DMにかかっている印刷や発送費用を大幅に削減出来ます!~
グローバルシェアは、株式会社クリエ・ジャパンと業務提携を行い、動画生成エンジン「PRISM」に独自の動画フォーマットを開発。独自フォーマット化することで、安価に大量の動画メッセージ生成を可能とし、納品の短期間化も実現。多くの顧客を抱える様々な事業に対し、動画によるアプローチを簡単に導入、実現出来るツールとしての開発に成功しました。
●サービス詳細
http://nanairo-arrow.com
●サービスに関するお問い合わせ
mail:info@globalshare-japan.com(代表:中尾)
TEL:045-285-1571(担当:中尾 受付:吉村)
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