シンガポール発の占いスキルマーケット【ウラクル】ユーザーの95.6%が相談結果に満足。占いカルテ提供率は86%を突破!
PR TIMES / 2020年9月23日 16時45分
サービス開始後3ヶ月の調査結果
URAKURU PTE LTD(本社シンガポール)が運営する、占いスキルマーケットのウラクル(https://urakuru.com/)は2020年7月1日に正式オープンし、およそ3ヶ月が経過しました。テキスト占い、チャット占い、電話占い、zoomなどの動画占いをオンラインで受けられる、ネット占い専門のスキルマーケットです。在籍している占い師の大半は日本在住となりますが、海外在住の独自の占術を扱う占い師に、日本語で占いを受けることも出来ます。
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=65GslKuY0Ig ]
占いスキルマーケット「ウラクル 」の紹介動画
■ユーザーと占い師への徹底的なヒアリング・行動観察した上で設計。「占いカルテ」を実装。
ウラクルのサービス企画時において、鑑定を受けたい相談者(ユーザー)と占い師、合わせて400人超へのヒアリングを行いました。相談したいユーザーの大きな課題として、占ってもらった内容を忘れてしまい、どういう行動を起こすべきかわからなくなってしまった、という声がとても多く挙げられました。よって占い師が鑑定結果をまとめておける「占いカルテ」の機能を実装することにました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/61035/1/resize/d61035-1-495736-1.png ]
■「占いカルテ」の提供率は86%
ウラクルは、スキルマーケット型のマッチングサービスであるため、占いカルテを記入するかどうかは占い師の皆様にお任せしています。それにもかかわらず全体の86%の鑑定に占いカルテが作成されていることが分かりました。占い師にとっても「占いカルテ」の入力は、ユーザーとのエンゲージメントを高め、リピート購入に繋がっています。そしてこの結果、ユーザーの95.6%が、ウラクルでの相談結果に満足しているというデータも残っています。(鑑定後の全ユーザーレビューを対象に、評価が4 もしくは 5のレビューを抽出。レビューは星1~5までを評価としています。調査対象期間は2020年7月1日~9月22日)
■ウラクルに在籍している占い師
本人確認証明と独自の信用調査(KYC)を通じて、占い師の信用基準をクリアにしています。加えて、ガイドラインと利用規約に基づいた、運営の徹底的な監視・確認により、占い師の提供サービスの質を担保しています。占いは情報の非対称性が強いサービスなので、占い師インタビューのコンテンツを毎週更新したり、占い師の紹介動画を公開していくことで、占いを受ける前のユーザーの不安を払拭する試みを行っています。
■ウラクルが目指していること
ウラクルの本社があるシンガポールでは、街の多くの建物やオブジェ、さらにはオフィス内のレイアウトなども風水鑑定によって決められてる程に、占いが一般的に浸透しています。ウラクルはそんなシンガポールから「占いをもっと気軽なものに」という想いで始まったサービスです。
[画像2: https://prtimes.jp/i/61035/1/resize/d61035-1-330131-2.png ]
ウラクルの占い師にインタビューをして分かったことでもありますが、欧米諸国では、町の医者がカウンセリングを行うなど、メンタルケアの考えが、広く浸透しているところも多いのです。しかし日本では、心理カウンセリングを受けるハードルは少し高く、医療の観点でもまだ課題は多いと感じます。心のカウンセリングを行うひとつの手段として、占いをより多くの人に体験してもらいたいと考えています。
占いはエンターテイメント的な要素も強く、そもそもが気軽に受けられるものです。ちょっと心に余裕が無くなってきた時に、気軽に相談できる第三者としてのパートナーを、ウラクルで見つけてもらえるようにしたいと思っています。
[画像3: https://prtimes.jp/i/61035/1/resize/d61035-1-168377-0.png ]
■シンガポールから始まったサービス
ウラクルの本社があるシンガポールはアジアと西洋をつなぐハブです。この地域性を生かした独自の占い師ネットワークを構築していきます。ドイツやイギリスなどで知られる占術を扱う占い師も在籍しています。今後は風水の国シンガポールならではの占い師や、台湾からの占い師が参加する予定です。通訳機能を実装することで言語の壁を取り払うことも予定しています。事業責任者、お問い合わせ窓口、デザイナー、エンジニアは全員日本人です。
URL:https://urakuru.com/
■会社概要
社名:URAKURU PTE. LTD.
設立:2019年12月16日
資本金:100,000 SGD
事業内容:シンガポールにおける風水師や占い師の人材紹介事業、および占い特化型スキルマーケット「ウラクル(urakuru)」の運営
所在地:Mapletree Business City, 20 Pasir Panjang Road, #03-22/24, 117439
広報担当者:山下
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
「突然ですが占ってもいいですか?」で話題の木下レオン『メールで届く2024年下半期の運勢鑑定書プレゼントキャンペーン』を開催中!
PR TIMES / 2024年5月3日 22時40分
-
確かな実力で芸能界にファン続出!てんぐ横山ミル氏が監修する占いコンテンツの提供を開始!
PR TIMES / 2024年4月30日 16時45分
-
TVでも話題の「〇〇の星」やプライベートな面を見る「裏天星」などオリジナル占術“天星術”をさらに深掘りした星ひとみ氏が監修する占いコンテンツの提供を開始!
PR TIMES / 2024年4月24日 18時45分
-
有名雑誌やメディアで圧倒的な支持を誇る真木あかり氏が監修する占いコンテンツの提供を開始
PR TIMES / 2024年4月10日 18時45分
-
「突然ですが占ってもいいですか?」で話題の木下レオンが八十八夜◆特別鑑定プレゼントキャンペーンを開催中!
PR TIMES / 2024年4月9日 17時45分
ランキング
-
1日銀がこれほどまで円安を「無視」する3つの理由 「為替は管轄外」では、結局うまくいかない?
東洋経済オンライン / 2024年5月4日 8時30分
-
2過度な動き「ならす必要も」=円安、介入コメントせず―鈴木財務相
時事通信 / 2024年5月3日 23時51分
-
3相鉄線「屈指の閑散駅」ついに一新へ! 大幅イメチェン&新改札も 完成時期は?
乗りものニュース / 2024年5月4日 8時42分
-
424年度の企業倒産、1万件超か 原材料高、人手不足が収支圧迫
共同通信 / 2024年5月4日 15時30分
-
5円上昇、一時151円台 3週間ぶり円高水準、介入警戒も
共同通信 / 2024年5月3日 22時28分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください