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【新型コロナウィルス】による新入社員研修への影響 今春入社の新人研修およびOJT教育について、今、人事や教育担当が出来ることはなにか?

PR TIMES / 2020年2月19日 19時55分

コロナウイルスの影響で多くの企業がテレワーク・在宅勤務の実施・検討中。そうしたなか、今春予定の新入社員の内定者研修も続々中止に。4月開催の新人研修教育についても、手法を再検討する動きが出始めている。

「4月以降に予定している新人社員教育はどうしたらよいのか」と不安視する企業からの問い合わせが日に日に増していると話す、研修とeラーニングシステムを提供する株式会社Gifted(本社・東京都中央区、代表取締役社長・杉田恵美、以下当社)は、企業が今まで集合研修で行っていた内容をそのままオンラインeラーニング化できる『そのままオンライン』サービスをリリース。また希望企業には、Giftedの研修コンテンツを開放し、その企業用にセミカスタマイズ、オンラインeラーニング化することも出来るとのこと。
4月の新人研修後に控えているOJT教育の補助ツールとしても活用できるとのことで、新人教育全体を通して、今回の影響を最小限に抑える教育手法の一つとして期待できるかもしれない。
詳細は⇒https://gifted-inc.jp/news/news99/



新型コロナウイルスの影響を「新人教育」に与えないためにできる4つのこと
[画像1: https://prtimes.jp/i/51155/5/resize/d51155-5-763057-pixta_24475579-0.jpg ]


1.そのままオンラインで集合研修と同様の内容を配信。自社の研修コンテンツを配信することも可能

株式会社Giftedでは、企業が今まで集合研修で行っていた内容をそのままオンラインeラーニング化できる、『そのままオンライン』をリリースします。

自社開催の研修と外部研修を使う場合が混在している、そんな企業でも今までのコンテンツがそのままオンライン化できるということになります。※外部研修会社の許諾は別途必要

また、希望企業には、Giftedの研修コンテンツを全面開放し、その企業用にセミカスタマイズ、オンラインeラーニング化することも出来ます。

一般的にあるパッケージ化された教育コンテンツでは、新人は自らの現場を想像しながら、理解促進することはできません!
視聴方法はPC・スマホ・タブレットからも可能なので受講者側の準備を最小限に抑えることも可能です。
オンライン新人研修について詳細は⇒https://gifted-inc.jp/news/news99/
[画像2: https://prtimes.jp/i/51155/5/resize/d51155-5-447046-1.png ]

2.OJT教育の補助ツールとして。研修内容の振り返り学習をeラーニング「EGG」(※IMSJapan賞受賞システム)で配信

[画像3: https://prtimes.jp/i/51155/5/resize/d51155-5-517278-2.png ]



新人教育は4月で終わりではありません。そこから続いていくOJT教育。この補填ツールとしてご紹介するのがEGG。
研修内容を知識として定着し続けられているのかを確認できます。
まずは、研修内容をeラーニング「EGG」でドリル配信。実際の研修内容をドリル化することで、確実な知識定着を実現。
「EGG」はすでにあるコンテンツを学ぶのではなく、自社に合わせてセミカスタマイズが可能。
社内用語や社内ルールなどもクイズ形式で学べます。
また、各個人の受験結果を元に個人ごとの苦手マニュアルを自動作成。EGG独自の繰り返し学習(※特許出願中)で追試を行い苦手を克服します。
また、個人ごとの習熟度はレポートが配信されるので、管理者がしっかり把握できます。

3.営業・接客部門などオンライン上でロープレ研修
知識定着は出来ても行動定着になるのにはもう一段教育が必要ですよね。
特にオンラインで一番不安なのが接客対応などのコミュニケーションスキルの教育。
企業ごとにアレンジされた評価シートをもとに、専門の講師がオンラインロープレを実施。
実際に現場に立つ前に、オンライン上で実践的なコミュニケーションスキルを身に着けられます。


4.自社のOJT教育の仕組み化
テレワークなどの、遠隔ワークになればなるほど、属人的なOJT教育は機能しません。
自社のOJT教育の仕組み化を今こそすべきです。最低限必要な教育ポイントの整理、オンラインで業務にマッチする教育が出来る体制づくりが求められています。
Giftedはマニュアル作成のノウハウを持っているので、現場がイチから作る必要はなし。
不動産会社、派遣会社、小売販売、メーカー、システム会社等、各職種用のGifted虎の巻をセミカスタマイズするだけのため、手間かからず、安価に早く作成することができます。

今から間に合うのか?自社のマンパワーで対応可能か?
心配なのは、少ない人員で今から対応が可能なのか?ではないでしょうか。
Giftedでは、他とは違う価値と体験をワンストップでご提供いたします。
・具体的にどんな問題を作成すべきかわからない。
・そもそも、マニュアルが存在しない。
・教育担当者に時間がない。手間をかけられない。
・eラーニングの導入を決めたは良いけれど、どこから手を付ければ良いのかわからない。
こんな場合も、貴社の課題をお伺いすれば、教育コンテンツの作成・マニュアル作成・ドリル作成・結果分析・ユーザーサポートまで導入から運用、分析まであらゆる業務を代行させていただきます。

条件を満たせば補助金対象に?
2019年よりeラーニング・研修も厚労省の助成金対象となり、申請が通った場合は実質無料になることもあります。

いつもの社員教育以上の成果を上げるカラクリとは?

[画像4: https://prtimes.jp/i/51155/5/resize/d51155-5-620539-5.jpg ]


実は、集合研修内容の現場での再現率はわずか7%と言われています。
そのためには、忘れない対策と迷わない対策の2つが必要です。
素晴らしい研修を受けても、忘れたり、現場でどう活用したらよいのかが分からなければ意味がありません。
そこを「EGG」では、「忘れないドリル」で忘れることを食い止めます。
また、迷わないマニュアルでは、既存のマニュアルに抜けがちな「WHY」と「WHAT」を定義し、なぜやる(WHY)、どうやる(HOW)、こうやる(WHAT)を繋げて、行動徹底を促します。


企画・監修・提供元:株式会社Gifted(https://gifted-inc.jp/)とは?
各業界で活躍するビジネスパーソンのノウハウを集結し、企業の人材育成サービスを提供しております。
特に、今まで「センス」という言葉で片づけられていたコミュニケーションスキル、営業スキル、接客、人間関係構築スキルにとことん向き合い、業務の型化、マニュアル作成、eラーニング、行動定着プログラム、各種研修、新人フォローアップコーチングを行っています。
取引先実績:スタッフサービス様などのリクルートグループ、オープンハウス様など不動産会社、大手保険会社様、携帯販売会社様ほか製造メーカー様など。アイドルとコラボしたネットラジオ講座も行っており、各種メディアで取り上げていただいています。ほか東大、京大、東工大、津田塾大学等で講演、講義を行っている。

■本件に関するご取材等のお問合せ■
Gifted事務局 担当 tel : 050-1744-9755
Email:info@gifted-inc.jp
会社ホームページ:https://gifted-inc.jp/
企業Facebookページ:https://www.facebook.com/giftedinc2015

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