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【ズボラ社内DX!?】社内の問い合わせ業務をAIで自動化する「オフィスの知恵子さん」提供開始 ~面倒な準備なし!使うだけで賢くなる新発想のAIアシスタント~

PR TIMES / 2024年11月18日 9時45分

ニチコマ合同会社(本社:東京都、代表:渡辺健太)は、本日より社内の問い合わせ業務を自動化するAIサービス「オフィスの知恵子さん」の提供を開始いたしました。



[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/82360/6/82360-6-732ed509d9acdb31b1565325b60f9a8f-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
オフィスの知恵子さん

■ 開発の背景
「経費精算の承認フローって、どこに書いてあったっけ?」
「新入社員が同じ質問を3回も...でも、マニュアルを作る時間がない」
「AIチャットボットを入れたけど、情報が古くて使えない...」

多くの企業で、日々の問い合わせ対応に貴重な時間が費やされています。既存のAIチャットボットは、事前の膨大なドキュメント整備が必要で、情報の更新も手作業。さらに、不正確な回答をしてしまうリスクもあり、現場での本格的な導入は進んでいませんでした。

■ サービスの特徴
「オフィスの知恵子さん」は、従来のAIチャットボットの常識を覆す、新発想のサービスです。特別な準備やドキュメント整備は一切不要で、普段の質問と回答のやり取りの中で自然に学習・進化していきます。まさに、「放っておいても賢くなる」新時代の社内アシスタントです。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/82360/6/82360-6-6f257455135728a3a2456ec19e4bccb5-1200x400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
知恵子さん導入前

[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/82360/6/82360-6-3c304647537170f37cdf17790fb55a0a-1200x400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
知恵子さん導入後

主な特徴
- 初期設定ゼロ
- - 面倒な事前準備は一切不要
- - アカウント作成後すぐに利用可能

- 高い正確性
- - 答えられない質問は自動的に担当者へ転送
- - 人間の回答から正しい情報を学習
- - 誤った情報を返すリスクを最小化

- 自己成長型
- - 日々の業務の中で自然と知識を蓄積
- - 部門や役職に応じた最適な回答を学習
- - 社内独自の用語や略語にも対応

- メンテナンスフリー
- - 情報の更新が自動的に行われる
- - ドキュメント更新の手間が不要
- - 常に最新の情報を提供


■ 料金プラン
- ライトプラン:50,000円/月(税別)
- - 質問数:10,000件/月まで
- - ユーザー数:50名まで
- - 標準サポート付き
- - 中小企業向け最適プラン

- スタンダードプラン:100,000円/月(税別)
- - 質問数:1,000,000件/月まで
- - ユーザー数:1,000名まで
- - 標準サポート付き
- - 大規模組織向け推奨プラン


※14日間の無料トライアル実施中
※年間契約で2ヶ月分無料キャンペーン実施中

■ 今後の展開
現在はWeb版での提供ですが、2025年第1四半期にはSlackやChatworkなどの主要なビジネスチャットツールとの連携を予定しています。これにより、普段使用しているツールの中でシームレスにAIアシスタントを活用できるようになります。

「AIの導入は難しそう...」という声も多い中、「オフィスの知恵子さん」は、経済産業省が推奨する"小さく・素早く始め"、"継続的・段階的に育てていく"というAI導入のベストプラクティスを体現したサービスです。

■ サービスURL
https://ai-chie.com

■ 会社概要
会社名:ニチコマ合同会社
URL:https://nichicoma.co.jp
所在地:東京都東久留米市
代表者:代表社員 渡辺健太
設立:2019年11月
事業内容:AIソリューションの開発・提供

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