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【飲食店経営者に調査】ホームページ作成の悩み1位は「他店との差別化の難しさ」

PR TIMES / 2024年12月25日 11時45分

20代~30代の男女がホームページで重要視するポイントとは?



株式会社エクシード(本社所在地:埼玉県さいたま市)は、飲食店経営者と20代~30代の男女を対象に、「飲食店の店舗予約とHP情報」に関する調査を実施しましたので、その結果を公表します。

調査概要
調査概要:「飲食店の店舗予約とHP情報」に関する調査
【調査期間】2024年12月10日(火)~2024年12月11日(水)
【調査方法】PRIZMA(https://www.prizma-link.com/press)によるインターネット調査
【調査人数】218人
【調査対象】調査回答時に飲食店経営者 / 20代~30代の男女と回答したモニター
【調査元】株式会社エクシード(https://www.exeed.biz/
【モニター提供元】PRIZMAリサーチ

調査結果サマリー
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/147952/6/147952-6-fd507618a0edaf181e7eb76a818d0f8e-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



「ホームページの作成にあたってどのような悩みがありますか?」と質問したところ、『他店との差別化が難しい(41.1%)』と回答した方が最も多く、『店舗の雰囲気やイメージに合ったデザインが作れない(34.6%)』『写真やメニュー情報など、掲載すべき内容が分からない(30.8%)』と続きました。

多くの飲食店経営者が他店との差別化やイメージの表現に課題を抱えていることがわかります。
では、普段ホームページを作成する上で、どんな情報を載せたいと思っているのでしょうか?
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/147952/6/147952-6-d9e217a61c674916d5b92f9112109d38-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



「飲食店のホームページで特に重視する情報は何ですか?」と質問したところ、『メニューの内容や価格(60.4%)』と回答した方が最も多く、『店内の写真や雰囲気(49.6%)』『営業時間やアクセス情報(42.3%)』と続きました。

メニューの内容や価格情報が最も重視されており、訪れるために必要な店舗の情報を掲載することも重要視されていることが伺えます。

【まとめ】
ホームページ作成時の悩みとして、自店舗の特徴を十分に表現することに課題を感じていることが明らかとなりました。

また、ホームページに掲載する情報として、視覚的な情報や店舗の基本情報を的確に伝えることが重要視されていることがわかりました。

株式会社エクシード|弊社サービス導入事例紹介
協和技研株式会社 様(茨城県筑西市)
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/147952/6/147952-6-ef2cb61934bb8e961c4d1ca8506ad647-512x269.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



■ホームページの仕上がりはいかがでしたか?
丁寧な仕上がりで満足しています!
「きれいなホームページですね」と評判も良いので、とても嬉しく思います。

■今回リニューアルさせていただいたホームページはいかがですか?
2度目のホームページ制作をしていただきましたが、より見やすく分かりやすくブラッシュアップしていただきました。
検索対策重視の文章を、プロの目で調整していただき、見やすくなったので良かったです。
今後は定期的な更新を心がけて、さらにホームページを活用していきたいと考えています。

弊社記事はコチラ

特定非営利活動法人ぷれも 様(宮城県登米市)
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/147952/6/147952-6-fac0004ddf19a81bd528da9e67ffda92-512x317.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



■ホームページを持って良かったことはなんでしょうか?
NPO法人なので、関係者の方は活動内容や活動実績を見て様々なことを判断します。
今までは資料を用いて活動内容や実績を示していましたが、現在はホームページを見ていただいて判断していただけるようになりました。
また、ホームページは現在進行形で取り組みを発信することができるところが魅力的ですね。
制作して本当に良かったです。

■今後のホームページの活用方法はなんでしょうか?
オレンジカフェで色々な人と関わることで、認知症の進行を遅らせることができるのではないかと考えているので、ホームページを通して、オレンジカフェを気軽に交流できる場所だともっと多くの人に知ってもらいたいです。

弊社記事はコチラ

AI 機工株式会社 様(兵庫県神崎郡)
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/147952/6/147952-6-40e549f4a4e9cb5ffc9441e75a024e0d-442x329.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



■ホームページで気に入っている点はなんでしょうか?
デザインはお任せしたのですが、とてもいいものができあがったと思っています。
また、制作時に提供した写真もすごくいい位置に配置してもらってとてもいいなと思っています。

■今後のホームページの活用方法や展望はなんでしょうか?
変わらず集客はしていくのですが、採用についても考えているので従業員の声を掲載して募集をかけて集めていこうとしています。
実績の更新も継続していきたいですね。

弊社記事はコチラ

SIM 株式会社 様(愛知県名古屋市)
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/147952/6/147952-6-63a206b6bd3d8964d6e9e99f69cd564d-442x329.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



■ホームページで気に入っている点は?
機能としてコンテンツが作りやすいところではないでしょうか。
カスタムも簡単にできますし、投稿の記事も作りやすいところが気に入っています。

■今後のホームページの活用方法や展望は?
SNSに力を入れているのですが、SNSからホームページへ行きつくようにカスタマイズしているところです。
集客や求人などに繋がるように頑張っています!

弊社記事はコチラ

一般社団法人農福ガーディアン 様(広島県安芸郡)
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/147952/6/147952-6-ab8181f2145417db18f8495db0d7b020-512x347.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



■ホームページの印象を教えてください!
動きがあって、会社のことや業務のイメージがつきやすく、全体的に繊細な色使いが本当に良いですね。構成とかも申し分ないです。

■今後の展望をお聞かせください!
今後はもっともっと更新する頻度を増やしていきたいですね。複数の事業を展開しているので、そのそれぞれで情報発信ができたらいいなと思っています!野菜と同じで育てていかないとね!

弊社記事はコチラ

株式会社Lifact 様(広島県広島市)
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/147952/6/147952-6-df62881f59aefb439646a70697aa6357-512x348.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



■導入後の反響は如何ですか?
実際に事業所を利用したいというお問い合わせを複数頂戴しました。
ホームページがあるので信頼してもらって契約に至ったんだと思っています。
スタッフやご利用者のご家族様からも評判がいいです。

■ホームページを持つメリットは何だと思いますか?
ネット上の会社の入り口や名刺代わり、信頼性を向上させてくれるもの、安心できる材料など、ホームページのメリットは沢山あると思います!

弊社記事はコチラ


効果を生み出すホームページ制作は「株式会社エクシード」
[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/147952/6/147952-6-28fc98c8f1298e67af56f2fea5adfaa7-512x219.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



株式会社エクシード(https://www.exeed.biz/)は、お客様の「ご要望」や「想い」をヒアリングさせていただきながら、お客様のためだけのオリジナルデザインのホームページ制作をいたします。

最良のホームページをお客様とともに
ご依頼をいただいてから既定のフォーマットにそって勝手に作るのではなく、お客様のもとに伺ってご要望や強みをしっかりヒアリングをさせていただいた上で、サイトの構成やデザインをご提案いたします。
お客様にもヒアリングや資料のご提供といった形で制作に参加していただき、お客様の想いがたくさん詰まったホームページ制作を心掛けています。

今回ご紹介した事例以外にも、これまで弊社サービスを利用しご満足いただけたお声がたくさん届いておりますので、次回の事例紹介を楽しみにしていただければと思います。

■株式会社エクシード:https://www.exeed.biz/
■お問い合わせ:https://www.exeed.biz/contact.html
■TEL:048-638-4504

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