デートにコミットする「Dine」、ドタキャン対策機能「Dineプロテクト」を提供開始!
PR TIMES / 2018年12月12日 11時40分
No show(飲食店における無断キャンセル)撲滅を目的として展開
デートにコミットするデーティングアプリ「Dine」(ダイン)を運営する株式会社Mrk & Co(本社:東京都渋谷区、代表取締役:上條景介)は、「Dine」が提携する飲食店向けにドタキャン対策機能「Dineプロテクト」の提供を開始することをご報告いたします。
[画像1: https://prtimes.jp/i/29035/7/resize/d29035-7-308106-0.png ]
近年、飲食店におけるNo show(ノーショー)問題が深刻化し、飲食店側の経済的損失は国内全体で年2000億円にも上ると言われています。No showとは、サービスを予約したユーザがキャンセルの連絡がないまま来訪しない「無断キャンセル」のことで、2018年11月には、経済産業省の公式サイトにて「No show(飲食店における無断キャンセル)対策レポート」が発表されました。官民一体となり、今後、ドタキャンやNo show問題解決への取り組みがますます活発となることが予想されます。
ドタキャン対策機能「Dineプロテクト」概要
・背景
2016年に北米で誕生したDineは、レストランで会うことを前提とした第3世代「デート直結型」のマッチングアプリです。昨年11月に日本にも進出を果たし、リリースから1年で、東京・大阪・福岡の3都市において累計100万デートのマッチングを成立させてまいりました。
その中で、一般的な結婚相談所やマッチングサービスを介してのデートと同じく、「Dineデート」においても、飲食店を予約した後のドタキャンが課題となっていました。そのため、これまでにDineは、ユーザからの通報機能の実装、予約時の電話番号登録などの対策を行っておりました。
Dineは「世界で1番ファーストデートの機会を提供するサービス」を目指して展開しており、ファーストデートをする場所にもこだわっています。提携する飲食店には予約が取りにくい人気店も多く、当日キャンセルにより、大きな被害を受ける飲食店が多くあります。今回、新たにドタキャン対策機能「Dineプロテクト」をリリースすることで、直前キャンセルや無断キャンセル防止を目指すと共に、よりファーストデートが成立しやすい環境を整え、「デートにコミット」していきたいと考えています。
・詳細
「Dineプロテクト」を導入した飲食店は、ドタキャンが発生した際に管理画面からボタン一つでキャンセル料金をDineユーザに請求できるようになります(キャンセル料金は各飲食店のキャンセルポリシーに基づく)。Dineユーザは「Dineプロテクト」機能導入飲食店の予約時、男女共に、クレジットカード情報の登録が必要となります。一度カード情報を登録すると、「Dineプロテクト」を導入する別の飲食店予約の際のカード情報の再登録は不要となります。
・サービス開始日
現在、都内の飲食店数店舗にて試験的にサービスを導入しており、本格提供は2019年1月を予定しております。
[画像2: https://prtimes.jp/i/29035/7/resize/d29035-7-182782-2.png ]
[画像3: https://prtimes.jp/i/29035/7/resize/d29035-7-970948-3.png ]
■「Dine」について
[画像4: https://prtimes.jp/i/29035/7/resize/d29035-7-823649-1.png ]
2017年11月に日本でもリリースされた、米国発のレストランデートマッチングアプリです。「人の本当の魅力は会ってみないとわからない」という考えのもと、マッチングしたユーザー同士の初デートをアレンジ。デート場所となるレストランやカフェも、Dineが初デートに相応しいお店を厳選しご紹介しています。2018年12月現在、日本では東京および大阪、福岡でサービスを展開しています。
・サービス開始:2017年11月(日本)、2016年(カナダ、アメリカ)
・利用料金:有料プラン、サービス内課金あり
・公式HP:https://dine.dating/ja
■株式会社Mrk & Co 代表 上條景介 プロフィール
東京農工大学工学部卒業。大学在学中にブログ「がんばれ、生協の白石さん!」を開設。書籍化された同作は発行部数約100万部の大ヒット。2008年、株式会社ディー・エヌ・エーに入社。1年目に社内新規事業立案制度で優勝し社長室に配属。ソーシャルゲーム事業の立ち上げに参加し、DeNA初のソーシャルゲーム「海賊トレジャー」をリリース。その後、カナダスタジオ立ち上げのためバンクーバーに赴任。2015年、DeNAを退職し、株式会社Mrk & Coを共同創業。
■株式会社Mrk & Co 概要
所在地:東京都渋谷区東2-25-3 Wave渋谷4F
代表者:代表取締役 上條景介
事業内容:レストランデートマッチングアプリ「Dine」の開発・提供
URL :https://dine.dating
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
キャンセル料の請求・回収業務を自動化する「Payn(ペイン)」、オンライン予約台帳サービス「食べログノート」と連携
PR TIMES / 2024年9月13日 18時45分
-
派遣・パート・アルバイト採用をDXするWeb面接ツールSOKUMEN、ドタキャン防止に効果的なメール認証時のエラー検知機能を実装
PR TIMES / 2024年9月10日 14時0分
-
「なっぷ」と「Payn」、キャンプ業界のキャンセルに関する課題解決を目指し業務提携
PR TIMES / 2024年9月4日 17時45分
-
「なっぷ」と「Payn」、キャンプ業界のキャンセルに関する課題解決を目指し業務提携
PR TIMES / 2024年9月4日 17時45分
-
9/6~うめきた「グラングリーン」内で生ビールとハイボールを1杯100円で販売。フードホール『re:Dine 大阪』
PR TIMES / 2024年8月27日 11時3分
ランキング
-
1昭和に大ヒット「青春という名のラーメン」令和に復活! 熱湯1分、タイパ志向に応える 明星食品
食品新聞 / 2024年9月24日 9時2分
-
2経済同友会の新浪氏、立憲・野田新代表に早速注文
日テレNEWS NNN / 2024年9月23日 16時22分
-
3「ピクトグラム」では良さが伝わらない…… ワークマン、機能の「格付け」を始めた背景 対ユニクロも意識か
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年9月24日 6時15分
-
4進化したJR四国の振子特急、2700系「南風」の実力 出力も設備もランクアップした最新の気動車
東洋経済オンライン / 2024年9月24日 7時0分
-
5中国自動車販売代理店、新車大幅値引きで打撃 業界団体が懸念表明
ロイター / 2024年9月24日 9時51分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください