<屋久島観光協会、最新AIチャットボットを導入!旅の準備から現地体験まで安心サポート>
PR TIMES / 2024年12月4日 15時0分
屋久島観光協会と一般社団法人屋久島アカデミーは、観光客の利便性向上と持続可能な観光促進を目指し、最新のAIチャットボットをWebサイトに導入しました。このチャットボットは、アクセス情報、観光スポット、飲食店、宿泊施設、アクティビティなど、観光に必要な幅広い情報を24時間提供し、旅の計画から現地でのサポートまで幅広く対応します。
◇屋久島観光協会Webサイト: https://yakukan.jp/
■ 100言語対応でインバウンド観光客にも配慮
100以上の言語に対応しており、海外からの観光客にもスムーズなコミュニケーションを提供します。文化やマナーに関する情報もサポートし、異文化理解を促進する設計です。これにより、世界中から訪れる人々が屋久島を安心して楽しめます。
■ 地元の声を活かした最新情報を学習
屋久島のガイドや観光客の口コミなどを学習し続け、チャットボットは常に進化しています。ただし、現在は試験運用中のため、すべての情報が網羅されていない場合もありますが、継続的な改善が行われています。
■ 便利な利用シーン
旅前:アクセス方法や島内移動手段の調査、初心者向けトレッキングコースや雨の日に楽しめるアクティビティ選び、希望に合った宿泊施設の検索など、旅行の準備が効率よく進められます。
旅中:現地での安全対策の確認や、天候の変化に合わせたアドバイスを得ることができ、安心して自然を楽しめます。また、郷土料理が楽しめる飲食店や特産品のお店など、地元の魅力をより深く体験するサポートを提供します。
公共インフラの案内:Wi-Fiが使えるカフェ、最寄りのATM、トイレの位置など、旅先で必要となる便利な情報を素早く取得でき、快適な滞在をサポートします。
屋久島の自然と文化を思い切り楽しむために、AIチャットボットをぜひご活用ください。旅の計画から現地での疑問解消まで、頼れるガイドとして皆さまをサポートします!
※本プロジェクトは、令和6年度観光庁『サステナブルな観光コンテンツの高度化モデル事業』として採択されています。
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◇屋久島観光協会
目的:
世界自然遺産にも登録された屋久島の雄大な自然と、地域の人々が培ってきた伝統文化を守り継承していくこと、そしてこれらを生かした観光事業を推進し、地域の経済と文化の発展、福祉の向上に寄与することを目的とし、事業に取り組んでいる。
取り組み:
観光情報の案内、観光PRとインフラ整備、環境保全活動
URL(屋久島観光協会Webサイト): https://yakukan.jp/
電話番号:0997-46-2333
FAX番号:0997-46-2225
◇一般社団法人屋久島アカデミー
観光庁「令和6年度 サステナブルな観光コンテンツの高度化モデル事業(実証事業)」を受託。 屋久島を舞台に、島内外のさまざまな人々が楽しみ、学び、互いに繋がることを目的とする仮想市民大学「屋久島大学」を主催。「屋久島そのものが、学長」というコンセプトのもと、自然や歴史、文化芸術、街づくり、観光や防災まで、屋久島をフィールドとする幅広い専門家を招き、開かれた学びの場を提供している。
URL(屋久島大学): https://yakudai.jp/
URL(旅マエオンライン相談と屋久島チャットボット:みちしる屋久島):https://travel.yakudai.jp/consultation/
※観光庁 令和6年度サステナブルな観光コンテンツの高度化モデル事業(調査事業):
質の高い専門ガイドの確保・育成等による総合的なサービス水準の向上、(商品魅力向上・品質管理・安全対策強化等)、地域が一体となった自走可能なビジネスモデルづくり等を行う事業です。
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