イー・ガーディアン、ホットリンクと協業を強化。Twitter, 2ちゃんねるに特化した中小企業向けインターネット風評調査 『e-miningアラート運用業務』を提供開始
PR TIMES / 2014年5月13日 17時8分
この度、イーガーディアンはホットリンクと協業を強化することにより、e-mining(ホットリンク)による『網羅性』と『リアルタイム』、イー・ガーディアンの強みである『高精度』『ユーザーの手間いらず』の監視サービスを更に安価で提供する事を実現いたしました。
従業員や社員の書き込み対策だけではなく、インターネット社会での風評が即時に情報収集できるメニューとなります。
イー・ガーディアン株式会社[マザーズ6050](http://www.e-guardian.co.jp/ 東京都港区 代表取締役社長:高谷 康久 以下イー・ガーディアン)は、株式会社ホットリンク[マザーズ3680] (http://www.hottolink.co.jp/ 東京都千代田区 代表取締役社長:内山 幸樹 以下ホットリンク)と協業を強化し、Twitter、2ちゃんねるに特化した風評調査プランを提供致します。これによりこれからソーシャルリスク対策をはじめたいスタートアップや中小企業は、手間なく即時性のある炎上検知が可能になります。
【背景】
2013年以降、従業員の誤ったソーシャルメディアの活用が、社会問題化し全国紙でも『バイトテロ』の呼称が使われるなど企業にとって大きなリスクになりました。
同時に企業として情報漏洩を検知するだけではなく、風評リスクの早期発見のために、大企業のみならず中小企業からもソーシャルリスクモニタリングを行いたいというニーズが出てきたのが特徴的です。また、昨今ではソーシャルメディアの普及により企業や個人の情報発信・取得量が著しく増加し、情報が拡散するスピードが飛躍的に速くなっています。
イー・ガーディアンでは『網羅性』『精度』にフォーカスした有人監視プランを提供していましたが、今回ホットリンクと協業を強化することで、スタートアップや中小企業向けサービスとして『即時性』『低価格』、にフォーカスした監視プラン実現いたしました。従業員や社員の書き込み対策だけではなく、インターネット社会での風評が即時に情報収集できるメニューとなります。
ホットリンクは、炎上の起点となりやすいTwitter、2ちゃんねるをはじめ2000メディアを対象とした広範囲な情報をシステムで収集するサービス「e-mining(イーマイニング)」を提供しています。また、アラートメール機能オプションにより、素早く簡単にリアルタイムなリスク情報の発見が可能です。
本サービスの開始により、アラートメールで送られてきた内容のリスク判定、および緊急連絡もサービス内容に含め、お客様の手間を更に軽減することが可能になりました。
イー・ガーディアンとホットリンクは今後も企業のソーシャルリスクマネジメント対策に取り組んでまいります。
【提供サービス】
《特化型監視プラン》
1)調査メディア : Twitter、2ちゃんねる
2)調査方法 :リスクとなるキーワードを設定し、ホットリンクが提供するソーシャルリスクモニタリングツール「e-mining(イーマイニング)」にて調査。運用(アラート内容の精査等)を24時間365日体制でイー・ガーディアンが運用
3)実施費用 :初期費用100,000円
月額費用150,000円~
※ツール使用料込
4)ご契約期間 :最低1年から
5)アラート回数 :1ヶ月30回程度(※左記、以上をご希望の場合はご相談下さい)
【サービス特徴】
・24時間365日の体制
・拡散メディアであるTwitter、2ちゃんねるに限定することにより低価格、即時察知が可能に
・「e-mining(イーマイニング)」の件数増加アラート機能により、書き込み件数が急に増加した際に、イー・ガーディアンが目視調査を行いリスクを検知
・「e-mining(イーマイニング)」のキーワード出現アラート機能により、リスクキーワードを検知した際に、イー・ガーディアンが目視にて調査。本当にリスクが高いものを選抜し、クライアントへ電話やメールで連絡
【イー・ガーディアン株式会社 会社概要】
代表者 :代表取締役社長 高谷 康久
所在地 :東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル4F
設立 :1998年5月
資本金 :34,005万円(2013年3月末日現在)
業務内容 :ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務/ユーザーサポート業務/
オンラインゲームカスタマーサポート業務/コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/
コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務
URL :http://www.e-guardian.co.jp/
【株式会社ホットリンク 会社概要】
代表者 :代表取締役社長 内山 幸樹
所在地 :東京都千代田区四番町6番 東急番町ビル
設立 :2000年6月
資本金:557百万円(2014年3月末日現在)
業務内容 :ソーシャル・ビッグデータ活用を支援するクラウドサービスの提供(ソーシャルクラウドサービス事業)
URL :http://www.hottolink.co.jp/
【本件に関するお問合せ先】
イー・ガーディアン株式会社
TEL : 03-5575-2561 FAX :03-5575-0621
Mail :info@e-guardian.co.jp 担当 :竹口
以上
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