全国老施協、新型コロナウイルス感染症にかかる風評被害等対応相談窓口を敷設
PR TIMES / 2020年5月9日 10時45分
クラスター発生等による誹謗中傷や行き過ぎたネット上の風評被害対応等について助言
全国の特別養護老人ホームをはじめとする高齢者福祉施設・事業所が加盟する公益社団法人全国老人福祉施設協議会(東京都千代田区。会長 平石 朗)は、専門会社と提携し、高齢者福祉施設におけるクラスター発生等による誹謗中傷や風評被害対応について助言・支援を行う窓口を敷設した。
[画像: https://prtimes.jp/i/47239/9/resize/d47239-9-854713-0.jpg ]
全国には10,000を超える介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)が存在しているが、新型コロナウイルス感染拡大の状況にありながら、諸外国と比較しても高齢者福祉施設における感染者は最低限に抑えられている状況である。
しかしながら、陽性者や濃厚接触の疑いが、利用者や職員等に発生したとの情報が流布した場合に、利用者の利用控えはもとより、地域住民等からも敬遠されるケースが生じている。とりわけ、やむなくクラスターが発生してしまった施設・事業所においては、仮に感染が最小限に抑えられたとしても、近隣住民や、対社会への情報提供等の対応を誤ると事業継続そのものが困難となってしまうことも想定される。
こうした地域住民や関係機関等との情報提供やコミュニケーションにおいて、介護事業所の実務面での負担を少しでも図る観点から、公益社団法人 全国老人福祉施設協議会(以下、「全国老施協」という。)では、期間限定で専門家に電話相談ができる「風評被害等のコミュニケーション対応支援サポート窓口」(以下、「JS-CS」という。)を敷設した。
相談内容については、介護事業所における感染者が発生してしまった場合の風評被害等対応の他、発生後の情報公開のあり方や危機管理の広報等が想定されている。
全国老施協では、新型コロナウイルス感染症にともなう介護従事者のメンタルサポートを既に提供しているが、今般、事業者から懸念の声があがっている風評被害への対応策を示した。複合的な支援体制を構築し、新型コロナウイルス感染症にかかる高齢者福祉施設・介護事業所のバックアップをより強固にしていく。
(全国老施協)風評被害等のコミュニケーション対応支援サポート窓口
https://www.roushikyo.or.jp/?p=we-page-menu-1-2&category=19325&key=19358&type=contents&subkey=327608
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
悔やんでいます…年金月13万円・84歳母に「老人ホーム」を勧めた、年収950万円・56歳サラリーマンの懺悔【FPの助言】
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年9月20日 11時15分
-
介護職員の賃上げ率2.52% 他産業より低く、民間調査
共同通信 / 2024年9月19日 22時23分
-
令和6年度介護職員の働きやすい職場環境づくり内閣総理大臣表彰・厚生労働大臣表彰受賞者決定
PR TIMES / 2024年9月3日 17時45分
-
社会福祉法人生活クラブ(生活クラブ風の村)千葉県の地域医療・福祉の発展のため医療法人社団悠翔会と包括連携協定
PR TIMES / 2024年8月23日 14時45分
-
【令和6年11月21日(木)~22日(金)開催】第3回全国老人福祉施設大会・研究会議 ~JSフェスティバルin滋賀~を開催
PR TIMES / 2024年8月22日 15時20分
ランキング
-
1「令和のコメ騒動」不足解消でも楽観できない事情 人口減少社会で「農地改革」が進まない本当の理由
東洋経済オンライン / 2024年9月20日 8時0分
-
2高齢者のダイエットは危険!実は寿命を削ってしまう可能性もあることが判明
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年9月19日 11時0分
-
3日系企業、社員の一時帰国容認も=邦人に募る不安―中国・男児襲撃事件
時事通信 / 2024年9月19日 21時1分
-
46時間睡眠を続けた人の脳は「ワインを2~3杯飲んだ状態」と同じ…「昼休みも仕事する人は危険」といえる理由
プレジデントオンライン / 2024年9月20日 10時15分
-
5夫の死後「積年の恨み」晴らす「死後離婚」驚く実態 義理の家族と「完全に縁を断ち切る」方法は?
東洋経済オンライン / 2024年9月20日 9時30分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください